Verbeterpunten of tips
Bij latere levering dan afgesproken graag telefonisch contact. Jullie sms geeft aan levering tussen 12.00-18.00 uur echter de levering was pas om 19.00 uur. Dit is niet gecommuniceerd. Erg jammer want hiervoor een halve dag vrij genomen van mijn werk wat uiteindelijk dus niet nodig was gebleken!
Sterke punten
Makkelijk te bestellen en keuze uit leveringsmoment.
8.0
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Roel Ros
|
Sterke punten
Goed bereikbaar zowel telefonisch als per mail. Showlocaties met vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Terugkoppeling van de bezorging
Ik heb een mail gestuurd om te vragen wat de status was van mijn bezorging was aangezien ik nog niks had gehoord, ik kreeg binnen een paar minuten netjes antwoord dus de levering was al bekend.
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
M.J.T. Warmenhoven
|
Sterke punten
Meedenken , mogelijkheden voorstellen . Snelle service en afhandeling.
Verbeterpunten of tips
-
10
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Johan Mazereeuw
|
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
-
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Marcel Speetjens
|
Sterke punten
De flexibiliteit van uw bedrijf. Het gemak waarmee ik een nabestelling kon doen. De flexibiliteit van de chauffeur die kwam leveren.
Verbeterpunten of tips
Geen, ik ben uitstekend behandeld.
1125 Reviews Plaats review
Sabine Devogel
|Verbeterpunten of tips
Bij latere levering dan afgesproken graag telefonisch contact. Jullie sms geeft aan levering tussen 12.00-18.00 uur echter de levering was pas om 19.00 uur. Dit is niet gecommuniceerd. Erg jammer want hiervoor een halve dag vrij genomen van mijn werk wat uiteindelijk dus niet nodig was gebleken!
Sterke punten
Makkelijk te bestellen en keuze uit leveringsmoment.
Roel Ros
|Sterke punten
Goed bereikbaar zowel telefonisch als per mail. Showlocaties met vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Terugkoppeling van de bezorging
Ik heb een mail gestuurd om te vragen wat de status was van mijn bezorging was aangezien ik nog niks had gehoord, ik kreeg binnen een paar minuten netjes antwoord dus de levering was al bekend.
M.J.T. Warmenhoven
|Sterke punten
Meedenken , mogelijkheden voorstellen . Snelle service en afhandeling.
Verbeterpunten of tips
-
Johan Mazereeuw
|Sterke punten
Vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
-
Marcel Speetjens
|Sterke punten
De flexibiliteit van uw bedrijf. Het gemak waarmee ik een nabestelling kon doen. De flexibiliteit van de chauffeur die kwam leveren.
Verbeterpunten of tips
Geen, ik ben uitstekend behandeld.