Voor een armband van bijna €300 mag je kwaliteit en service verwachten, maar dat was hier ver te zoeken. Het sluitmechanisme vertoonde direct gebreken en na twee uur dragen kleurde mijn pols groen van het zogenaamde “zilver”. Binnen 18 uur teruggegaan, maar de klantenservice deed niets: geen verantwoordelijkheid, geen uitleg en ook bij de aankoop geen transparantie. Slechte kwaliteit, slechte service en totaal geen reden om hier te kopen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
JP
|
Vandaag 4 schakels uit mn diesel horloge eruit laten halen is nog geen 5 min werk moet je daar 15 euro voor betalen vind dat echt absurd dat je er wat voor moet betalen is prima maar dit vind ik oplichting
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
A.D.
|
*** ze adverteren met echt 14k goud of echt zilver. Terwijl dit in het praktijk merendeels bestaat uit 75% procent metaal. Aankoop voor ons kind is binnen twee maanden kapot gegaan, terwijl 14k goud dit in het echt niet zo gemakkelijk zou doen. Kortom: NOOIT MEER!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
S. Moam
|
Ik laat batterij vervangen van mijn horloge. Binnen een week werkt mijn horloge niet meer. Kijk ik naar de openingstijden zijn ze tot half6 open. Ik mij haasten en kom 17.20 aan bij een gesloten zaak. Ik bel naar het telefoonnummer zegt de dame dat het bij hun half6 is. Discussie voeren had geen zin want het was bij haar half6. Zeer slechte service en onvriendelijk personeel. Ben onwijs boos thuis gekomen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
frank
|
Buitengewoon slechte service. By mistake verkeerde oorbellen gekocht; geen geld terug, slechts een tegoedbon. Zal jurisch wel kloppen, maar ik vind het anno 2019 zeer klant-onvriendelijk. Zou het iedereen afraden hier iets te kopen!
6 Reviews Plaats review
Arman
|Voor een armband van bijna €300 mag je kwaliteit en service verwachten, maar dat was hier ver te zoeken. Het sluitmechanisme vertoonde direct gebreken en na twee uur dragen kleurde mijn pols groen van het zogenaamde “zilver”. Binnen 18 uur teruggegaan, maar de klantenservice deed niets: geen verantwoordelijkheid, geen uitleg en ook bij de aankoop geen transparantie. Slechte kwaliteit, slechte service en totaal geen reden om hier te kopen.
JP
|Vandaag 4 schakels uit mn diesel horloge eruit laten halen is nog geen 5 min werk moet je daar 15 euro voor betalen vind dat echt absurd dat je er wat voor moet betalen is prima maar dit vind ik oplichting
A.D.
|*** ze adverteren met echt 14k goud of echt zilver. Terwijl dit in het praktijk merendeels bestaat uit 75% procent metaal. Aankoop voor ons kind is binnen twee maanden kapot gegaan, terwijl 14k goud dit in het echt niet zo gemakkelijk zou doen. Kortom: NOOIT MEER!!
S. Moam
|Ik laat batterij vervangen van mijn horloge. Binnen een week werkt mijn horloge niet meer. Kijk ik naar de openingstijden zijn ze tot half6 open. Ik mij haasten en kom 17.20 aan bij een gesloten zaak. Ik bel naar het telefoonnummer zegt de dame dat het bij hun half6 is. Discussie voeren had geen zin want het was bij haar half6. Zeer slechte service en onvriendelijk personeel. Ben onwijs boos thuis gekomen.
frank
|Buitengewoon slechte service. By mistake verkeerde oorbellen gekocht; geen geld terug, slechts een tegoedbon. Zal jurisch wel kloppen, maar ik vind het anno 2019 zeer klant-onvriendelijk. Zou het iedereen afraden hier iets te kopen!