Sterke punten
Snelle correcte levering en informatie verstrekking m.b.t. tracking
Verbeterpunten of tips
Geen tot nu toe
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S. Segers
|
Uitstekende service gedurende het gehele proces van aankoop tot aflevering van de douchewand. Als er dan al iets is dat als verbeterpunt kan worden benoemd zijn dat de technische productgegevens op de website. De maatvoering van de douchewand was niet volledig maar 1 telefoontje was genoeg om dit op te lossen. De medewerker liep direct de showroom in om mij de gegevens te verstrekken. Liet me daarna de keuze om of via internet of direct telefonisch de bestelling te regelen. Vervolgens kreeg ik per email keurig een bevestiging van bestelling en daarbij de datum van levering. Ook over de datum van levering werd nog nagebeld of dit passend was voor mij als klant. Tenslotte is de levering formeel tot aan de voordeur maar ook hier gingen ze een stapje verder en is de douchewand keurig tot bij ons in de douche gebracht. Grote klasse heren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Radiator en onderblok besteld snel geleverd. Helaas paste het onderblok niet op mijn leidingen. Deze weer retour gestuurd en netjes mij geld terug gekregen. Goede service. Volgende keer bestel ik hier weer.
Sterke punten
Goede aftersales. En geen gezeur als je iets retour stuurt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Peter van de Loo
|
De door u geleverde douchecabine voldoet helemaal aan mijn verwachting prima kwaliteiten klassen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vos
|
Petje af voor de bezorger het product paste niet in de lift en heb geholpen om naar de 4e etage te tillen.
1668 Reviews Plaats review
kandelia-Europea SL
|Correct zoals het hoord
Sterke punten
Snelle correcte levering en informatie verstrekking m.b.t. tracking
Verbeterpunten of tips
Geen tot nu toe
S. Segers
|Uitstekende service gedurende het gehele proces van aankoop tot aflevering van de douchewand. Als er dan al iets is dat als verbeterpunt kan worden benoemd zijn dat de technische productgegevens op de website. De maatvoering van de douchewand was niet volledig maar 1 telefoontje was genoeg om dit op te lossen. De medewerker liep direct de showroom in om mij de gegevens te verstrekken. Liet me daarna de keuze om of via internet of direct telefonisch de bestelling te regelen. Vervolgens kreeg ik per email keurig een bevestiging van bestelling en daarbij de datum van levering. Ook over de datum van levering werd nog nagebeld of dit passend was voor mij als klant. Tenslotte is de levering formeel tot aan de voordeur maar ook hier gingen ze een stapje verder en is de douchewand keurig tot bij ons in de douche gebracht. Grote klasse heren
Anoniem
|Radiator en onderblok besteld snel geleverd. Helaas paste het onderblok niet op mijn leidingen. Deze weer retour gestuurd en netjes mij geld terug gekregen. Goede service. Volgende keer bestel ik hier weer.
Sterke punten
Goede aftersales. En geen gezeur als je iets retour stuurt.
Peter van de Loo
|De door u geleverde douchecabine voldoet helemaal aan mijn verwachting prima kwaliteiten klassen.
Vos
|Petje af voor de bezorger het product paste niet in de lift en heb geholpen om naar de 4e etage te tillen.