Prima winkel Online wat besteld en verwachte levertijd een week. Binnen 3 dagen had ik mijn bestelling binnen. Het enige wat ik mist was een berichtje dat de bestelling eraan kwam. Nu was er gelukkig iemand thuis om het in ontvangst te nemen
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Een melding dat pakket onderweg is is zou handig zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mathieu
|
De website en snelheid order bezorging is prima. Alleen let wel op dat bij losse artikelen er geen bevestigingsmaterialen worden meegeleverd. Ik heb stabilisatiestang ontvangen zonder bevestigingsmaterialen. plug schroef en bescherming glasplaat Uit coulance zijn achteraf nog bevestigingsmaterialen opgestuurd maar deze waren niet correct. Op dat moment stopt verdere service en moet je maar uitzoeken. Ik vind het raar dat er artikelen worden geleverd zonder bevestigingsmaterialen en onder mom van coulance wordt opgestuurd. Voor mij is site niet duidelijk genoeg dat je losse artikelen zonder bijbehorende bevestigingsmaterialen ontvangt. Telefonisch wordt je dan verwezen naar een tekening en stopt verdere service of meedenken met oplossing. Erg jammer. Als alles goed loopt prima bedrijf bij afhandeling meldingen niet te veel verwachten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van den Eijk
|
Klant gericht bereid om na sluiting tijd info op te sturen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Anoniem
|
voor de 1e keer bestelling gedaan en kan niet anders oordelen dan perfect geen negatief punt te bekennen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Coban
|
Goede service. We hadden voorag nog wat vragen en hebben hierover telefonisch contact gehad. Vragen zijn deskundig beantwoord. Product is snel en netjes verpakt geleverd Kortom goede website
1669 Reviews Plaats review
Roelof vd ploeg
|Prima winkel Online wat besteld en verwachte levertijd een week. Binnen 3 dagen had ik mijn bestelling binnen. Het enige wat ik mist was een berichtje dat de bestelling eraan kwam. Nu was er gelukkig iemand thuis om het in ontvangst te nemen
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Een melding dat pakket onderweg is is zou handig zijn
Mathieu
|De website en snelheid order bezorging is prima. Alleen let wel op dat bij losse artikelen er geen bevestigingsmaterialen worden meegeleverd. Ik heb stabilisatiestang ontvangen zonder bevestigingsmaterialen. plug schroef en bescherming glasplaat Uit coulance zijn achteraf nog bevestigingsmaterialen opgestuurd maar deze waren niet correct. Op dat moment stopt verdere service en moet je maar uitzoeken. Ik vind het raar dat er artikelen worden geleverd zonder bevestigingsmaterialen en onder mom van coulance wordt opgestuurd. Voor mij is site niet duidelijk genoeg dat je losse artikelen zonder bijbehorende bevestigingsmaterialen ontvangt. Telefonisch wordt je dan verwezen naar een tekening en stopt verdere service of meedenken met oplossing. Erg jammer. Als alles goed loopt prima bedrijf bij afhandeling meldingen niet te veel verwachten.
van den Eijk
|Klant gericht bereid om na sluiting tijd info op te sturen.
Anoniem
|voor de 1e keer bestelling gedaan en kan niet anders oordelen dan perfect geen negatief punt te bekennen.
Coban
|Goede service. We hadden voorag nog wat vragen en hebben hierover telefonisch contact gehad. Vragen zijn deskundig beantwoord. Product is snel en netjes verpakt geleverd Kortom goede website
Verbeterpunten of tips
iets meer foto s