achteruit gegaan veel meer afstand naar de cvlient en veel minder dichtbij de mensen dan enkele jaren geleden
4.0
0
1
Trendbox Panel
|
nee heb weinig contact met de bank, veel digitaal tegenwoordig. Maar als ik contact heb, wordt ik netjes en goed geholpen.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
goed Je word heel netjes geholpen en krijg alles uitgelegd. Je kan zelfs bij de bank hulp krijgen bij het pinnen als je het niet precies weet wel tijdens openingstijden.
9.0
0
1
Trendbox Panel
|
professioneel, klantgericht, betrouwbaar De Rabobank is gericht op de klant in plaats van op het product of de bank/werknemer zelf. Vriendelijke ontvangst, professionele hulp en advies, klantgerichte behandeling en zorgvuldige omgang met gegevens.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Aanvraag hypotheekofferte eageerden erg traag op verzoeken en kwamen afspraken moeilijk Na - Aangeleverde informatie werd niet juist in de offerte verwerkt - Probeerden er van af te komen met een bloemetje
1172 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|achteruit gegaan
veel meer afstand naar de cvlient en veel minder dichtbij de mensen dan enkele jaren geleden
Trendbox Panel
|nee
heb weinig contact met de bank, veel digitaal tegenwoordig. Maar als ik contact heb, wordt ik netjes en goed geholpen.
Trendbox Panel
|goed
Je word heel netjes geholpen en krijg alles uitgelegd. Je kan zelfs bij de bank hulp krijgen bij het pinnen als je het niet precies weet wel tijdens openingstijden.
Trendbox Panel
|professioneel, klantgericht, betrouwbaar
De Rabobank is gericht op de klant in plaats van op het product of de bank/werknemer zelf. Vriendelijke ontvangst, professionele hulp en advies, klantgerichte behandeling en zorgvuldige omgang met gegevens.
Trendbox Panel
|Aanvraag hypotheekofferte
eageerden erg traag op verzoeken en kwamen afspraken moeilijk Na - Aangeleverde informatie werd niet juist in de offerte verwerkt - Probeerden er van af te komen met een bloemetje