Beste Praxis, wij zijn trouwe klanten due vaak in de winkel komen. Nu hebben we 1x iets online besteld bij praxis. Een aanbieding van houten terrastegels die rechtstreeks door het leverende bedrijf verstuurd zouden worden. Nu komt het: de tegels zijn via dvd pakketservice verstuurd. Al jaren hebben wij problemen met zendingen van dvd. Wat een verschrikkelijke pakketdienst. Stop a.u.b. met het verzenden via dvd ! Het doet het bedrijf geen goed. Bij dvd klagen helpt niet, die gaan gewoon door.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Michel
|
Eerste paasdag naar praxis roosendaal., als tweede ging ik naar binnen en vroeg naar een prijs van een accuboormachine. Tijdens wachten wat andere spulletjes gepakt, na tien min nog niemand geweest . Terwijl ze in de gangen vakken aan het vullen zijn.
Naar de balie toe. En gevraagd waarom het zo lang duurt. Word me gezegd ze zijn allemaal bezig, inmiddels bijna 20 min verstreken, ik heb alle spullen die ik in mijn hand had, terug gelegd. En ben naar huis gegaan. Wat een slechte service, !!! 20 min wachten op een prijs die ik Wilde weten en geen respons krijgen. Echt jammer!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Praxis
|
Aardig personeel helpen je snel. Goede indeling van de winkel.
8.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Praxis
|
Tijdens onze verbouwing hebben we verschillende keren de vestiging in Roosendaal bezocht. Geregeld moesten we iets terugbrengen. Een aantal keren hadden we geen bon meer van onze aankoop, dit was echter geen probleem. Er werd gewoon in het systeem gekeken of ze onze bestelling konden terugvinden en we kregen gelijk ons geld terug. Ook toen we een lamp hadden gekocht die niet compleet was, kregen we gelijk het ontbrekende deel mee naar huis zonder een bon te hoeven laten zien. Als ze in Roosendaal een product niet hebben, dan bellen ze naar Breda en laten ze daar het product voor je apart leggen. Zo weet je zeker dat je niet voor niks naar een andere vestiging rijdt. Service is in Roosendaal in ieder geval perfect!
7.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Praxis
|
Tijdens onze verbouwing hebben we verschillende keren de vestiging in Roosendaal bezocht. Geregeld moesten we iets terugbrengen. Een aantal keren hadden we geen bon meer van onze aankoop, dit was echter geen probleem. Er werd gewoon in het systeem gekeken of ze onze bestelling konden terugvinden en we kregen gelijk ons geld terug. Ook toen we een lamp hadden gekocht die niet compleet was, kregen we gelijk het ontbrekende deel mee naar huis zonder een bon te hoeven laten zien. Als ze in Roosendaal een product niet hebben, dan bellen ze naar Breda en laten ze daar het product voor je apart leggen. Zo weet je zeker dat je niet voor niks naar een andere vestiging rijdt. Service is in Roosendaal in ieder geval perfect!
94 Reviews Plaats review
Van den Oever
|Beste Praxis, wij zijn trouwe klanten due vaak in de winkel komen. Nu hebben we 1x iets online besteld bij praxis. Een aanbieding van houten terrastegels die rechtstreeks door het leverende bedrijf verstuurd zouden worden. Nu komt het: de tegels zijn via dvd pakketservice verstuurd. Al jaren hebben wij problemen met zendingen van dvd. Wat een verschrikkelijke pakketdienst. Stop a.u.b. met het verzenden via dvd ! Het doet het bedrijf geen goed. Bij dvd klagen helpt niet, die gaan gewoon door.
Michel
|Eerste paasdag naar praxis roosendaal., als tweede ging ik naar binnen en vroeg naar een prijs van een accuboormachine. Tijdens wachten wat andere spulletjes gepakt, na tien min nog niemand geweest . Terwijl ze in de gangen vakken aan het vullen zijn.
Naar de balie toe. En gevraagd waarom het zo lang duurt. Word me gezegd ze zijn allemaal bezig, inmiddels bijna 20 min verstreken, ik heb alle spullen die ik in mijn hand had, terug gelegd. En ben naar huis gegaan. Wat een slechte service, !!! 20 min wachten op een prijs die ik Wilde weten en geen respons krijgen. Echt jammer!!!
Klant van Praxis
|Aardig personeel helpen je snel. Goede indeling van de winkel.
Klant van Praxis
|Tijdens onze verbouwing hebben we verschillende keren de vestiging in Roosendaal bezocht. Geregeld moesten we iets terugbrengen. Een aantal keren hadden we geen bon meer van onze aankoop, dit was echter geen probleem. Er werd gewoon in het systeem gekeken of ze onze bestelling konden terugvinden en we kregen gelijk ons geld terug. Ook toen we een lamp hadden gekocht die niet compleet was, kregen we gelijk het ontbrekende deel mee naar huis zonder een bon te hoeven laten zien. Als ze in Roosendaal een product niet hebben, dan bellen ze naar Breda en laten ze daar het product voor je apart leggen. Zo weet je zeker dat je niet voor niks naar een andere vestiging rijdt. Service is in Roosendaal in ieder geval perfect!
Klant van Praxis
|Tijdens onze verbouwing hebben we verschillende keren de vestiging in Roosendaal bezocht. Geregeld moesten we iets terugbrengen. Een aantal keren hadden we geen bon meer van onze aankoop, dit was echter geen probleem. Er werd gewoon in het systeem gekeken of ze onze bestelling konden terugvinden en we kregen gelijk ons geld terug. Ook toen we een lamp hadden gekocht die niet compleet was, kregen we gelijk het ontbrekende deel mee naar huis zonder een bon te hoeven laten zien. Als ze in Roosendaal een product niet hebben, dan bellen ze naar Breda en laten ze daar het product voor je apart leggen. Zo weet je zeker dat je niet voor niks naar een andere vestiging rijdt. Service is in Roosendaal in ieder geval perfect!