Sterke punten
Gemakkelijk zoeken naar producten, redelijk specifieke uitleg per product, bestelproces is gemakkelijk, assortiment redelijk volledig
Verbeterpunten of tips
Duidelijk en concreet vermelden wat de levertijd is. Of liever gezegd eerlijk vermelden. Geleverd binnen 2 werkdagen betekent na contact klantenservice dat einde middag een bestelling plaatsen al niet meer gerekend wordt als leverdag. Dus dan worden het al 3 werkdagen. En vervolgens blijkt dat dit ook alleen "lukt" wanneer ze voorlopen op planning. Ook de aangegeven email die je van de verzenddienst zou moeten ontvangen, is 2 werkdagen na bestelling nog niet ontvangen. Geeft allemaal niet, maar wees eerlijk over wat je als klant mag verwachten.
6.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle en correcte levering
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Albert Fluiter
|
Verbeterpunten of tips
Alles is goed
Sterke punten
Zeer goed
7.0
Info over verloop order
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
weyns danny
|
Sterke punten
alles verloopt correct en goed op tijd.
Verbeterpunten of tips
Niks aan op te merken ,alles is perfect.
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Gemakkelijk zoeken naar producten, redelijk specifieke uitleg per product, bestelproces is gemakkelijk, assortiment redelijk volledig
Verbeterpunten of tips
Duidelijk en concreet vermelden wat de levertijd is. Of liever gezegd eerlijk vermelden. Geleverd binnen 2 werkdagen betekent na contact klantenservice dat einde middag een bestelling plaatsen al niet meer gerekend wordt als leverdag. Dus dan worden het al 3 werkdagen. En vervolgens blijkt dat dit ook alleen "lukt" wanneer ze voorlopen op planning. Ook de aangegeven email die je van de verzenddienst zou moeten ontvangen, is 2 werkdagen na bestelling nog niet ontvangen. Geeft allemaal niet, maar wees eerlijk over wat je als klant mag verwachten.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle en correcte levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Albert Fluiter
|Verbeterpunten of tips
Alles is goed
Sterke punten
Zeer goed
weyns danny
|Sterke punten
alles verloopt correct en goed op tijd.
Verbeterpunten of tips
Niks aan op te merken ,alles is perfect.
Jan Bentink
|Sterke punten
Doet wat ze beloven.