Verbeterpunten of tips
Ik had een hangmat standaard gekocht bij jullie. Ging kwa bestellen en leveren goed. Maar toen ik hem in elkaar wilde zetten, was er geen beschrijving bij van hoe het in elkaar moet. Ik had wel een beetje een plattegrondje maar het was wel effe zoeken en meten. Was niet zo handig. Maar het is me gelukt. Dus mijn tip is mag er een beschrijving bij. Zou super zijn.
8.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Matthijs Vossen
|
Sterke punten
Snelle levering, goed informatie over de producten. Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Enig puntje wat mij opviel is dat er uitleg ontbrak over kwaliteitseisen die door derden worden gehanteerd. (SCM goedkeuring van sloten/wielklemmen).
Ook de vervoerder kan iets klantvriendelijker. (liet de goederen buiten op de stoep staan. Toen mijn vrouw had getekend was hij weg, terwijl het toch best een zware doos was)
8.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
snel de juiste medewerker aan de lijn
Verbeterpunten of tips
wat meer verschillen aangegeven tussen eigen merk en bekende merken
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
alles was nar wens
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik had een hangmat standaard gekocht bij jullie. Ging kwa bestellen en leveren goed. Maar toen ik hem in elkaar wilde zetten, was er geen beschrijving bij van hoe het in elkaar moet. Ik had wel een beetje een plattegrondje maar het was wel effe zoeken en meten. Was niet zo handig. Maar het is me gelukt. Dus mijn tip is mag er een beschrijving bij. Zou super zijn.
Matthijs Vossen
|Sterke punten
Snelle levering, goed informatie over de producten. Overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Enig puntje wat mij opviel is dat er uitleg ontbrak over kwaliteitseisen die door derden worden gehanteerd. (SCM goedkeuring van sloten/wielklemmen).
Ook de vervoerder kan iets klantvriendelijker. (liet de goederen buiten op de stoep staan. Toen mijn vrouw had getekend was hij weg, terwijl het toch best een zware doos was)
Anoniem
|Sterke punten
snel de juiste medewerker aan de lijn
Verbeterpunten of tips
wat meer verschillen aangegeven tussen eigen merk en bekende merken
Edgar Nijman
|Sterke punten
Snelle en correcte levering.
Verbeterpunten of tips
Geen