Sterke punten
Heel vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon, die heeft alles correct geregeld.
Verbeterpunten of tips
Misschien had men de verzendkosten 4.95€ kunnen kwijtschelden, omdat ik een week op mijn producten moest wachten, ze niet mee op vakantie kon nemen en dan ook nog eens 3€ telefoonkosten kwijt was.
8.0
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
goede prijs kwaliteit verhouding
10
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Meer aandacht voor de grootte van de verpakking. Er werd in mijn geval veel lucht vervoerd.
Sterke punten
Snelheid van reageren. Groot aanbod.
10
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Hij&M
|
Verbeterpunten of tips
Ik heb me even afgevraagd wanneer de spullen verzonden/geleverd zouden worden. Meestal krijg je hier bij online bestellingen de volgende werkdag bericht over.
Sterke punten
Lekker veel op voorraad, zijn in de winkel wezen kijken en hebben later online besteld.
8.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Pakketbezorgers komen maar 1 keer langs. Daarna moet je het zelf ophalen bij een afhaalpunt. Nu 2 keer meegemaakt dat er iemand thuis was en dat bezorger bericht achterlaat dat er niemand thuis was en je het pakketje kunt afhalen bij afhaalpunt na een bepaalde tijd.
27259 Reviews Plaats review
Mertens Greta
|Sterke punten
Heel vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon, die heeft alles correct geregeld.
Verbeterpunten of tips
Misschien had men de verzendkosten 4.95€ kunnen kwijtschelden, omdat ik een week op mijn producten moest wachten, ze niet mee op vakantie kon nemen en dan ook nog eens 3€ telefoonkosten kwijt was.
Anoniem
|Sterke punten
goede prijs kwaliteit verhouding
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Meer aandacht voor de grootte van de verpakking. Er werd in mijn geval veel lucht vervoerd.
Sterke punten
Snelheid van reageren. Groot aanbod.
Hij&M
|Verbeterpunten of tips
Ik heb me even afgevraagd wanneer de spullen verzonden/geleverd zouden worden. Meestal krijg je hier bij online bestellingen de volgende werkdag bericht over.
Sterke punten
Lekker veel op voorraad, zijn in de winkel wezen kijken en hebben later online besteld.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Pakketbezorgers komen maar 1 keer langs. Daarna moet je het zelf ophalen bij een afhaalpunt. Nu 2 keer meegemaakt dat er iemand thuis was en dat bezorger bericht achterlaat dat er niemand thuis was en je het pakketje kunt afhalen bij afhaalpunt na een bepaalde tijd.
Sterke punten
Keuze mogelijkheid artikelen