Verbeterpunten of tips
de telefonische bereikbaarheid bij drukte is niet goed, en als je dan contact heb wordt het verbroken. dit heb ik 3 x meegemaakt. nu ontbreekt er een klein item aan de bestelling en heb ik gebeld en dan wordt ik verwezen naar het webformulier. dit vind ik klantonvriendelijk degene die mij als klant aan de lijn krijgt kan dan ook de klacht in behandeling nemen en mijn vraag zelf uitzetten binnen het bedrijf in plaats van mij nogmaals de zaak uit te laten leggen via email
7.0
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Stiptheid
9.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
reactie
10
Snelheid levering
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Warmenhoven
|
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Het klopt allemaal van website; bestellen en leveren.
27259 Reviews Plaats review
Arianne
|Sterke punten
goede informatie op de website
Verbeterpunten of tips
de telefonische bereikbaarheid bij drukte is niet goed, en als je dan contact heb wordt het verbroken. dit heb ik 3 x meegemaakt. nu ontbreekt er een klein item aan de bestelling en heb ik gebeld en dan wordt ik verwezen naar het webformulier. dit vind ik klantonvriendelijk degene die mij als klant aan de lijn krijgt kan dan ook de klacht in behandeling nemen en mijn vraag zelf uitzetten binnen het bedrijf in plaats van mij nogmaals de zaak uit te laten leggen via email
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Stiptheid
Anoniem
|Sterke punten
reactie
Warmenhoven
|Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Het klopt allemaal van website; bestellen en leveren.