Verbeterpunten of tips
De telefonische bereikbaarheid.
Eén minpunt is de lange wachttijden voordat je telefonisch wordt doorgeschakeld, je moet soms over een lange adem (langer dan 5 minuten) beschikken. Je kunt ervoor kiezen om teruggebeld te worden maar dat is een service waar ik op dat moment geen gebruik van wilde maken i.v.m. overige privéafspraken.
Sterke punten
Ik heb de laatste 4 weken drie bestellingen gedaan en die zijn supersnel afgeleverd, dat kan niet beter! Ik heb extra informatie gevraagd, telefonisch, over de producten en alles werd keurig en duidelijk uitgelegd.
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Tammo Uil
|
Sterke punten
Doen wat ze beloven.
8.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Rob van den Berg
|
Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
DPD levering is een drama.
4x gebeld en 1x gemaild.
Pakket ligt met melding adres onjuist op DC Best.
Pakket werd op zaterdag 22-7 aangeboden, geen 2e leveringspoging gedaan.
Nu wordt het beloofd op maandag 31-7.
Het zal mij benieuwen of ze het 9 dagen te laat wél afgeleverd krijgen.....
Obelink is prima, maar DPD een drama.
1.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Ralph
|
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de pakketten heel aankomen.
6.0
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Kevin
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke en volledige website, breed assortiment aan scherpe prijzen
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De telefonische bereikbaarheid.
Eén minpunt is de lange wachttijden voordat je telefonisch wordt doorgeschakeld, je moet soms over een lange adem (langer dan 5 minuten) beschikken. Je kunt ervoor kiezen om teruggebeld te worden maar dat is een service waar ik op dat moment geen gebruik van wilde maken i.v.m. overige privéafspraken.
Sterke punten
Ik heb de laatste 4 weken drie bestellingen gedaan en die zijn supersnel afgeleverd, dat kan niet beter! Ik heb extra informatie gevraagd, telefonisch, over de producten en alles werd keurig en duidelijk uitgelegd.
Tammo Uil
|Sterke punten
Doen wat ze beloven.
Rob van den Berg
|Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
DPD levering is een drama.
4x gebeld en 1x gemaild.
Pakket ligt met melding adres onjuist op DC Best.
Pakket werd op zaterdag 22-7 aangeboden, geen 2e leveringspoging gedaan.
Nu wordt het beloofd op maandag 31-7.
Het zal mij benieuwen of ze het 9 dagen te laat wél afgeleverd krijgen.....
Obelink is prima, maar DPD een drama.
Ralph
|Verbeterpunten of tips
Zorg dat de pakketten heel aankomen.
Kevin
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke en volledige website, breed assortiment aan scherpe prijzen