Verbeterpunten of tips
Geen geretourneerde goederen als nieuw verkopen en als dat toch voorkomt goede service verlenen.
6.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
A. Lukkes
|
Verbeterpunten of tips
De telefoniste is niet voldoende op de hoogte van de producten. Is begrijpelijk met zo'n assortiment, maar dan eerder doorverbinden met degene die wel de gevraagde informatie kan verstrekken . Niet een klant met een kluitje in het riet sturen want dat kost jullie klanten . En dat is jammer voor het bedrijf!
8.0
After sales
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Rob
|
Verbeterpunten of tips
Indien er wordt bevestigd dat er binnen 2 werkdagen geleverd wordt.....doe dit dan ook!
En als je de andere open vragen in deze enquete niet in wilt vullen, omdat je hierover niets te melden hebt.....dwing me hier dan ook niet toe!
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
alles top
R.B. Cramer
|Verbeterpunten of tips
alles kan altijd beter
maar ik vind het goed zo.
Sterke punten
zie boven
J. Van Amersvoort
|Verbeterpunten of tips
Geen geretourneerde goederen als nieuw verkopen en als dat toch voorkomt goede service verlenen.
A. Lukkes
|Verbeterpunten of tips
De telefoniste is niet voldoende op de hoogte van de producten. Is begrijpelijk met zo'n assortiment, maar dan eerder doorverbinden met degene die wel de gevraagde informatie kan verstrekken . Niet een klant met een kluitje in het riet sturen want dat kost jullie klanten . En dat is jammer voor het bedrijf!
Rob
|Verbeterpunten of tips
Indien er wordt bevestigd dat er binnen 2 werkdagen geleverd wordt.....doe dit dan ook!
En als je de andere open vragen in deze enquete niet in wilt vullen, omdat je hierover niets te melden hebt.....dwing me hier dan ook niet toe!
Sterke punten
Geen