Verbeterpunten of tips
De levering door DPD vind ik niet altijd super. Je kunt alleen volgen op welke dag er wordt bezorgd maar er is geen tijdsindicatie. En als je dan niet thuis bent wordt de bestelling op een afhaalpunt neergelegd wat voor mij op een niet echt gunstige lokatie zit. Liever zie ik dat er zoals bij andere bezorgers een tweede bezorging volgt.
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
Ik heb mijn pakket helaas nog niet ontvangen! (Meer dan een week geleden besteld)
6.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
product aanbod
Verbeterpunten of tips
Geleverd binnen de vermelde levertijd, naar huidige normen is dit wel zéér langzaam ( binnen de 5 werkdagen)
7.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Wanneer men iets besteld heeft, dan kan je via de site niet terug vinden wat men besteld heeft.
Misschien een bestel geschiedenis weergeven?
27261 Reviews Plaats review
Frits Huele
|Verbeterpunten of tips
De levering door DPD vind ik niet altijd super. Je kunt alleen volgen op welke dag er wordt bezorgd maar er is geen tijdsindicatie. En als je dan niet thuis bent wordt de bestelling op een afhaalpunt neergelegd wat voor mij op een niet echt gunstige lokatie zit. Liever zie ik dat er zoals bij andere bezorgers een tweede bezorging volgt.
Anoniem
|Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
Ik heb mijn pakket helaas nog niet ontvangen! (Meer dan een week geleden besteld)
Anoniem
|Sterke punten
product aanbod
Verbeterpunten of tips
Geleverd binnen de vermelde levertijd, naar huidige normen is dit wel zéér langzaam ( binnen de 5 werkdagen)
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Wanneer men iets besteld heeft, dan kan je via de site niet terug vinden wat men besteld heeft.
Misschien een bestel geschiedenis weergeven?
Sterke punten
Voldoende aanwezig op de site.
Anoniem
|Sterke punten
.
Verbeterpunten of tips
.