Sterke punten
Zeer snelle en correcte opvolging. Telefonisch bereikbaar, ik had een vraag en onmiddellijk voort geholpen.
Goede ervaring.
10
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Wallie B
|
Sterke punten
Goed gesorteerd en goede kwaliteit/prijs verhouding.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling moeten bepaalde accessoires die logisch zijn , bv. stormstokken en extra dakliggers bij voortenten, apart op de site worden opgezocht en besteld wat tot verwarring kan leiden. Bestelling wordt niet afdoende gecontroleerd voor verzending.
5.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Rakiem
|
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid moet verbeterd worden zodat mensen juiste antwoord krijgen.
Sterke punten
krijg niet het juiste antwoord via mail en omruil of terug sturen is geen optie.
2.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle reactie na problemen met de levering door het leveringsbedrijg
27258 Reviews Plaats review
Delta Tenten
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Zeer snelle en correcte opvolging. Telefonisch bereikbaar, ik had een vraag en onmiddellijk voort geholpen.
Goede ervaring.
Wallie B
|Sterke punten
Goed gesorteerd en goede kwaliteit/prijs verhouding.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling moeten bepaalde accessoires die logisch zijn , bv. stormstokken en extra dakliggers bij voortenten, apart op de site worden opgezocht en besteld wat tot verwarring kan leiden. Bestelling wordt niet afdoende gecontroleerd voor verzending.
Rakiem
|Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid moet verbeterd worden zodat mensen juiste antwoord krijgen.
Sterke punten
krijg niet het juiste antwoord via mail en omruil of terug sturen is geen optie.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle reactie na problemen met de levering door het leveringsbedrijg
Verbeterpunten of tips
geen
Henk Bruijn
|Verbeterpunten of tips
?
Sterke punten
Goed en snel