Verbeterpunten of tips
Geen idee of het aan het transportbedrijf ligt: een onderdeel van het door mij bestelde product was stuk. Waarschijnlijk kapot gegaan tijdens transport. Het betreft een kinderservies van melamine. Dit zat ingepakt in een doos, die weer vol zat met plastic luchtkussens voor bescherming tijdens transport. Wellicht een tip om ook nog iets als 'Breekbaar" of "fragiel" op de doos te zetten? Met de doos zelf was niet voorzichtig genoeg omgesprongen, blijkens de deuken in de doos.
Sterke punten
Prima afhandeling nadat een product gebroken was aangekomen. Ik kreeg het bewuste onderdeel netjes nagestuurd.
9.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
D.J. van der Geest
|
Sterke punten
Goed kunnen vinden met Google , snel besteld ,en geleverd
Verbeterpunten of tips
geen
9.0
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Beter omgaan met klanten die een defect product geleverd krijgen.
27258 Reviews Plaats review
Judith
|Verbeterpunten of tips
Geen idee of het aan het transportbedrijf ligt: een onderdeel van het door mij bestelde product was stuk. Waarschijnlijk kapot gegaan tijdens transport. Het betreft een kinderservies van melamine. Dit zat ingepakt in een doos, die weer vol zat met plastic luchtkussens voor bescherming tijdens transport. Wellicht een tip om ook nog iets als 'Breekbaar" of "fragiel" op de doos te zetten? Met de doos zelf was niet voorzichtig genoeg omgesprongen, blijkens de deuken in de doos.
Sterke punten
Prima afhandeling nadat een product gebroken was aangekomen. Ik kreeg het bewuste onderdeel netjes nagestuurd.
Anoniem
|Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
D.J. van der Geest
|Sterke punten
Goed kunnen vinden met Google , snel besteld ,en geleverd
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Beter omgaan met klanten die een defect product geleverd krijgen.
Sterke punten
Goede producten snelle levering.
Dietrich Zijlstra
|Sterke punten
Alles op voorraad
Verbeterpunten of tips
Geen