Sterke punten
Ik had een vraag over de slaapzakken die we besteld hadden. Ik werd keurig te woord gestaan door een medewerker van de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Ik belde om te vragen of ik een slaapzak met een linkse en een slaapzak met een rechtse rits kon krijgen. Dit was standaard zo als je twee slaapzakken bestelde (en als de bestelde slaapzak zowel linker als rechter slaapzakken had) . Misschien handig om dit op de site te vermelden, of om klanten zelfs bij de bestelling de keuze te geven wat ze willen
8.0
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
s.stroek
|
Verbeterpunten of tips
Betere haringen bijvoegen
8.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Edwin
|
Sterke punten
Issues worden zodanig opgelost dat ik weinig of geen 'last' ervan ondervind. Ik ben een tevreden klant en kom graag terug.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een opmerking over de webwinkel...niet alle artikelen zijn hier te koop. In mijn geval gaat het om een elektra-kabel. Hiervoor moet ik naar de winkel komen. Dat is voor mij te ver. Bovendien onbegrijpelijk waarom dit is.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
Heel handige luifel, gemakkelijk te plaatsen en op te bergen.
Verbeterpunten of tips
In het verleden stuurde ik een mail voor info over een product. Hierop kreeg ik nooit antwoord.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Sterke punten
vlugge levering
Verbeterpunten of tips
incorrecte inhoud van het pakket.
27261 Reviews Plaats review
Fam Muilwijk
|Sterke punten
Ik had een vraag over de slaapzakken die we besteld hadden. Ik werd keurig te woord gestaan door een medewerker van de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Ik belde om te vragen of ik een slaapzak met een linkse en een slaapzak met een rechtse rits kon krijgen. Dit was standaard zo als je twee slaapzakken bestelde (en als de bestelde slaapzak zowel linker als rechter slaapzakken had) . Misschien handig om dit op de site te vermelden, of om klanten zelfs bij de bestelling de keuze te geven wat ze willen
s.stroek
|Verbeterpunten of tips
Betere haringen bijvoegen
Edwin
|Sterke punten
Issues worden zodanig opgelost dat ik weinig of geen 'last' ervan ondervind. Ik ben een tevreden klant en kom graag terug.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een opmerking over de webwinkel...niet alle artikelen zijn hier te koop. In mijn geval gaat het om een elektra-kabel. Hiervoor moet ik naar de winkel komen. Dat is voor mij te ver. Bovendien onbegrijpelijk waarom dit is.
Anoniem
|Sterke punten
Heel handige luifel, gemakkelijk te plaatsen en op te bergen.
Verbeterpunten of tips
In het verleden stuurde ik een mail voor info over een product. Hierop kreeg ik nooit antwoord.
Anoniem
|Sterke punten
vlugge levering
Verbeterpunten of tips
incorrecte inhoud van het pakket.