Verbeterpunten of tips
kan nu nog geen info. geven over mijn tevrdenheid. Moet nog op vakantie en heb de tenty nog niet gebruikt.
Heeft u verbeterpunten of tips voor dit bedrijf zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren?
Sterke punten
overzichtelijke website
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
S.van Duffelen
|
Verbeterpunten of tips
Meer naams bekentheid geven.
Sterke punten
Snelheid, na komen van gemaakte afspraken en 50 euro goedkoper dan de concurentie. Ook de folder die ik doet mij goed.
10
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
E.Schram
|
Verbeterpunten of tips
heb wel een opmerking. Wij hebben een fietsendrager gekocht. Er stond op de fietsendrager met viltstift dat het rek 180 euro koste. We hebben er zelfs een foto van gemaakt. Daarom wilden we hem kopen. Komen we bij de kassa. 230 euro. We hebben het aangekaart bij de afdeling en bij de klantenservice. Maar geen reactie. Dat vinden we jammer. Gewoon bot weggestuurd. Terwijl het personeel zelf toegaf dat ze het er op hadden gezet.
Dit vind ik misleidend. En eigenlijk vind ik dat jammer.
Wij komen vaak in de winkel en kopen veel. Dus had best een tegemoetkoming kunnen komen. Dan moeten ze het niet op het rek zeten. Er werd heel arrogant gereageerd. Jammer dan het stond er wel op maar het was niet zo. Dat viel me erg tegen. Helemaal hoe we behandeld werden.
27261 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Prima aanbiedingen
i.overdijk
|Verbeterpunten of tips
kan nu nog geen info. geven over mijn tevrdenheid. Moet nog op vakantie en heb de tenty nog niet gebruikt.
Heeft u verbeterpunten of tips voor dit bedrijf zodat zij hun dienstverlening kunnen verbeteren?
Sterke punten
overzichtelijke website
S.van Duffelen
|Verbeterpunten of tips
Meer naams bekentheid geven.
Sterke punten
Snelheid, na komen van gemaakte afspraken en 50 euro goedkoper dan de concurentie. Ook de folder die ik doet mij goed.
E.Schram
|Verbeterpunten of tips
heb wel een opmerking. Wij hebben een fietsendrager gekocht. Er stond op de fietsendrager met viltstift dat het rek 180 euro koste. We hebben er zelfs een foto van gemaakt. Daarom wilden we hem kopen. Komen we bij de kassa. 230 euro. We hebben het aangekaart bij de afdeling en bij de klantenservice. Maar geen reactie. Dat vinden we jammer. Gewoon bot weggestuurd. Terwijl het personeel zelf toegaf dat ze het er op hadden gezet.
Dit vind ik misleidend. En eigenlijk vind ik dat jammer.
Wij komen vaak in de winkel en kopen veel. Dus had best een tegemoetkoming kunnen komen. Dan moeten ze het niet op het rek zeten. Er werd heel arrogant gereageerd. Jammer dan het stond er wel op maar het was niet zo. Dat viel me erg tegen. Helemaal hoe we behandeld werden.
Sterke punten
snelle levering.
Anoniem
|Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-