Verbeterpunten of tips
1x extra info tussen bestelling en levering zou prettig zijn .Nu is er een paar dagen "radiostilte"
Sterke punten
bestelgemak
10
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Rob Goossen
|
Sterke punten
Veel uitzoek
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Luc Boonen
|
Verbeterpunten of tips
nihil
Sterke punten
ok
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
F. a. van der Bij
|
Verbeterpunten of tips
simpeler vragenlijst zonder die idiote vraag naar mijn ervaringen met after sales; die zijn er natuurlijk niet, en dan mag ik die vraag ook nog eens niet onbeantwoord laten
8.0
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ja, levering is erg slecht verlopen met DPD.
Het pakket is 2 keer volgens bezorger aangeboden met brief in de bus dat er niemand thuis was. Ik heb gezorgd dat er iemand thuis was op beide momenten.
Mijn tent kwam daardoor te laat aan om mee te geven voor vervoer naar mijn vakantieverblijf. Ik heb daardoor extra kosten moeten maken (200km extra gereden om elders af te geven).
Ik dien daarover bij DPD een klacht in.
Vaker hebben wij deze problemen gehad met DPD.
Wij zijn niet tevreden over DPD.
Verder is de koop goed verlopen.
Met vriendelijke groet,
I. van Iterson
27261 Reviews Plaats review
Kooistra
|Verbeterpunten of tips
1x extra info tussen bestelling en levering zou prettig zijn .Nu is er een paar dagen "radiostilte"
Sterke punten
bestelgemak
Rob Goossen
|Sterke punten
Veel uitzoek
Luc Boonen
|Verbeterpunten of tips
nihil
Sterke punten
ok
F. a. van der Bij
|Verbeterpunten of tips
simpeler vragenlijst zonder die idiote vraag naar mijn ervaringen met after sales; die zijn er natuurlijk niet, en dan mag ik die vraag ook nog eens niet onbeantwoord laten
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ja, levering is erg slecht verlopen met DPD.
Het pakket is 2 keer volgens bezorger aangeboden met brief in de bus dat er niemand thuis was. Ik heb gezorgd dat er iemand thuis was op beide momenten.
Mijn tent kwam daardoor te laat aan om mee te geven voor vervoer naar mijn vakantieverblijf. Ik heb daardoor extra kosten moeten maken (200km extra gereden om elders af te geven).
Ik dien daarover bij DPD een klacht in.
Vaker hebben wij deze problemen gehad met DPD.
Wij zijn niet tevreden over DPD.
Verder is de koop goed verlopen.
Met vriendelijke groet,
I. van Iterson
Sterke punten
nee