Verbeterpunten of tips
Beetje lastige site. Bv, ik had een caravanspiegel nodig; ik kijk dan bij caravan-> niet te vinden. Ik kijk bij kampeerartikelen -> niets; ik tik spiegels in -> 2 spiegels te zien; ik tik caravanspiegels in en na hoor dan kom ik er! Maar...... Dan schieten de pagina's over elkaar heen en kom ik weer op een andere pagina, waar uiteindelijk het artikel te vinden is! Maar..... Wel 2 andere spiegels! Waarvan ik er overigens 1 stel moest hebben. Al met al ietwat ongebruiksvriendelijk!
Sterke punten
Aanbod
8.0
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Waarom geen ideal als betaalmogelijkheid?
8.0
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ik vind dat een bedrijf wel hoort te weten wanneer spullen geleverd zullen worden.
Sterke punten
De site is overzichtelijk en het bestelproces is gemakkelijk.
6.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
F.J. Falentijn
|
Verbeterpunten of tips
Als een vergissing door de klant te wijten is door onduidelijkheid op de website, mag ook compensatie voor terugstuur verzendkosten worden verwacht
27261 Reviews Plaats review
J.A. Peek
|Verbeterpunten of tips
Beetje lastige site. Bv, ik had een caravanspiegel nodig; ik kijk dan bij caravan-> niet te vinden. Ik kijk bij kampeerartikelen -> niets; ik tik spiegels in -> 2 spiegels te zien; ik tik caravanspiegels in en na hoor dan kom ik er! Maar...... Dan schieten de pagina's over elkaar heen en kom ik weer op een andere pagina, waar uiteindelijk het artikel te vinden is! Maar..... Wel 2 andere spiegels! Waarvan ik er overigens 1 stel moest hebben. Al met al ietwat ongebruiksvriendelijk!
Sterke punten
Aanbod
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Waarom geen ideal als betaalmogelijkheid?
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik vind dat een bedrijf wel hoort te weten wanneer spullen geleverd zullen worden.
Sterke punten
De site is overzichtelijk en het bestelproces is gemakkelijk.
F.J. Falentijn
|Verbeterpunten of tips
Als een vergissing door de klant te wijten is door onduidelijkheid op de website, mag ook compensatie voor terugstuur verzendkosten worden verwacht
Anoniem
|Sterke punten
n.v.t.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.