Verbeterpunten of tips
Ik vond het erg vreemd om na het retourneren een mail te ontvangen met de vraag hoe ik deze retour af wilde handelen.
Beter kunnen jullie een mail sturen met daarin een aantal mogelijkheden: - wilt u het aankoopbedrag teruggestort op uw bankrekening, - zullen wij u een kadobon van oberlink sturen twv het aankoopbedrag vermeerderd met 10% (extra stimulans en klantbinding), - zijn onderstaande drie producten wellicht een goed alternatief voor het retour gestuurde.
Dit komt een stuk professioneler over dan de huidige mail die neerkomt op: wat nu?
6.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Prijs is zeer scherp.....snelle levering.... groot assortiment.....
10
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
D&N
|
Sterke punten
Goed op te volgen van levering
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Ik heb het gewenste product voordelig kunnen bestellen.
27261 Reviews Plaats review
trudy
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
goede beschrijving bij product.
super handig een video hoe je de tent opzet
Sandra
|Sterke punten
Uitgebreid assortiment, duidelijke website, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Ik vond het erg vreemd om na het retourneren een mail te ontvangen met de vraag hoe ik deze retour af wilde handelen.
Beter kunnen jullie een mail sturen met daarin een aantal mogelijkheden: - wilt u het aankoopbedrag teruggestort op uw bankrekening, - zullen wij u een kadobon van oberlink sturen twv het aankoopbedrag vermeerderd met 10% (extra stimulans en klantbinding), - zijn onderstaande drie producten wellicht een goed alternatief voor het retour gestuurde.
Dit komt een stuk professioneler over dan de huidige mail die neerkomt op: wat nu?
Anoniem
|Sterke punten
Prijs is zeer scherp.....snelle levering.... groot assortiment.....
D&N
|Sterke punten
Goed op te volgen van levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Sterke punten
Ik heb het gewenste product voordelig kunnen bestellen.