Sterke punten
de bestelling ging makkelijk en ging heel erg snel
Verbeterpunten of tips
nee
10
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Vriendelijkheid personeel van de infolijn
Verbeterpunten of tips
Controle op logistieke dienst
8.0
After sales
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Breed assortiment en veel detailinformatie o.a. technische gegevens (afmetingen, gewichten, vermogens etc.) Problemen en retouren worden snel opgelost door Obelink. De servicedesk is bemenst met deskundige en vriendelijke medewerkers die je snel op weg helpen.
Ondanks enkele beperkingen en verbeterpunten is deze site vele malen beter dan die van de concurrenten Vrijbuiter, de Wit en Teun.
Verbeterpunten of tips
De website is regelmatig instabiel en traag. Je raakt diverse malen uit de menu's , na opnieuw inloggen kom je wel weer terug. Doorklikken naar volgende pagina's binnen een artikelgroep werkt regelmatig niet, waardoor je alleen pag. 1 kunt zien. Ik heb dit opgelost door aantal artikelen per pagina op 96 te zetten!
Bij de luifels en zijwanden is niet altijd duidelijk voor de lezer wat er bij besteld moet worden. wanneer een Obelink medewerker meeleest en toelicht staat het er wel goed, maar wanneer je zelfstandig leest is het niet altijd duidelijk. Dit betreft o.a. de tekst voor bij te bestellen rafters voor zijwanden.
27261 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Sterke punten
de bestelling ging makkelijk en ging heel erg snel
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Sterke punten
Vriendelijkheid personeel van de infolijn
Verbeterpunten of tips
Controle op logistieke dienst
Anoniem
|Sterke punten
Breed assortiment en veel detailinformatie o.a. technische gegevens (afmetingen, gewichten, vermogens etc.) Problemen en retouren worden snel opgelost door Obelink. De servicedesk is bemenst met deskundige en vriendelijke medewerkers die je snel op weg helpen.
Ondanks enkele beperkingen en verbeterpunten is deze site vele malen beter dan die van de concurrenten Vrijbuiter, de Wit en Teun.
Verbeterpunten of tips
De website is regelmatig instabiel en traag. Je raakt diverse malen uit de menu's , na opnieuw inloggen kom je wel weer terug. Doorklikken naar volgende pagina's binnen een artikelgroep werkt regelmatig niet, waardoor je alleen pag. 1 kunt zien. Ik heb dit opgelost door aantal artikelen per pagina op 96 te zetten!
Bij de luifels en zijwanden is niet altijd duidelijk voor de lezer wat er bij besteld moet worden. wanneer een Obelink medewerker meeleest en toelicht staat het er wel goed, maar wanneer je zelfstandig leest is het niet altijd duidelijk. Dit betreft o.a. de tekst voor bij te bestellen rafters voor zijwanden.
T.Adam
|Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
neen