Verbeterpunten of tips
van te voren levertijd gevraagd, 3 dagen. 25 Mei besteld, vandaag op 28 Mei nog geen bericht ontvangen. afspraken worden niet nagekomen, verbeterpunt: doe wat je beloofd, lever binnen de op de betalingsbevestiging genoemde levertijd,
Ik heb vanuit Nederland besteld, in het Nederlands , en het afleveradres is in Nederland. Toch krijg ik een factuur in het Duits ! verbeterpunt: beantwoord Nederlandse klanten in het Nederlands.
4.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Nellie Grinwis
|
Sterke punten
levering was super snel
Verbeterpunten of tips
ga zo door
10
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Markenstein
|
Sterke punten
Je kan makkelijk via de site bestellen en betalen anders word de bestelling niet verzonden, dit was geen probleem.
Er wordt over voorwaarde beschreven maar deze komen ze niet na
Verbeterpunten of tips
volgens de voorwaarde op de site word de bestelling binnen 3 werkdagen geleverd, het bedrijf komt zijn afspraak niet na. Na dagen niets vernomen te hebben maar wel de orde volledig betaald te hebben maar zelf als klant bij het bedrijf geinford. Ik kreeg te horen dat de order nog niet was gepikt (terwijl binnen 3 dagen de orde volgens de voorwaarde wordt geleverd.) Ook toen ik belde werd ik niet echt vriendelijk te woord gestaan en serieus genomen er werd bij verteld dat bij de artikelen een levertijd stond ( ik heb niks gezien bij de artikelen ook niet bij de defentief order als je alles besteld of doorvoert.) ik heb geen levertijd zien staan of dat ik ben geinformeerd dankzij obelink moet ik nu vlak voor mijn vakantie de spullen ergens anders bestellen, bedankt obelink.
27261 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
Betaling mogelijkheden
B. Snoek
|Sterke punten
duidelijke site
Verbeterpunten of tips
van te voren levertijd gevraagd, 3 dagen. 25 Mei besteld, vandaag op 28 Mei nog geen bericht ontvangen. afspraken worden niet nagekomen, verbeterpunt: doe wat je beloofd, lever binnen de op de betalingsbevestiging genoemde levertijd,
Ik heb vanuit Nederland besteld, in het Nederlands , en het afleveradres is in Nederland. Toch krijg ik een factuur in het Duits ! verbeterpunt: beantwoord Nederlandse klanten in het Nederlands.
Nellie Grinwis
|Sterke punten
levering was super snel
Verbeterpunten of tips
ga zo door
Markenstein
|Sterke punten
Je kan makkelijk via de site bestellen en betalen anders word de bestelling niet verzonden, dit was geen probleem.
Er wordt over voorwaarde beschreven maar deze komen ze niet na
Verbeterpunten of tips
volgens de voorwaarde op de site word de bestelling binnen 3 werkdagen geleverd, het bedrijf komt zijn afspraak niet na. Na dagen niets vernomen te hebben maar wel de orde volledig betaald te hebben maar zelf als klant bij het bedrijf geinford. Ik kreeg te horen dat de order nog niet was gepikt (terwijl binnen 3 dagen de orde volgens de voorwaarde wordt geleverd.) Ook toen ik belde werd ik niet echt vriendelijk te woord gestaan en serieus genomen er werd bij verteld dat bij de artikelen een levertijd stond ( ik heb niks gezien bij de artikelen ook niet bij de defentief order als je alles besteld of doorvoert.) ik heb geen levertijd zien staan of dat ik ben geinformeerd dankzij obelink moet ik nu vlak voor mijn vakantie de spullen ergens anders bestellen, bedankt obelink.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
n.v.t.