Verbeterpunten of tips
Ik heb 2 keer per mail een vraag gesteld over een bepaald artikel (1 niet via webshop verkrijgbaar en 1 niet meer leverbaar).
In beide gevallen kreeg ik een nietszeggend antwoord waar ik helemaal niets mee kon.
Blijkbaar wil men hier niet echt moeite voor doen. Jammer.
Sterke punten
prijzen en aanbod zijn uitstekend
8.0
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Ad
|
Verbeterpunten of tips
Het afleveren door DPD is een ramp, deze firma kun je niet benaderen anders als via een volledig ontoereikend alternatief schermpje. Je kunt niet eens opgeven dat iets bij de buren afgeleverd kan worden. Je krijgt een pas kort voor ze gaan leveren een SMSje dat er iets geleverd gaat worden, op een dergelijke termijn kan ik natuurlijk geen vrij regelen.
Extra minpuntje is dat Obelink ook niet bereid is via bv PostNL te versturen, daar kun je namelijk wel allerlei alternatieve aflevermometen en adressen kwijt.
Ondertussen heb ik m'n spullen dus nog steeds niet.
27261 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik heb 2 keer per mail een vraag gesteld over een bepaald artikel (1 niet via webshop verkrijgbaar en 1 niet meer leverbaar).
In beide gevallen kreeg ik een nietszeggend antwoord waar ik helemaal niets mee kon.
Blijkbaar wil men hier niet echt moeite voor doen. Jammer.
Sterke punten
prijzen en aanbod zijn uitstekend
Ad
|Verbeterpunten of tips
Het afleveren door DPD is een ramp, deze firma kun je niet benaderen anders als via een volledig ontoereikend alternatief schermpje. Je kunt niet eens opgeven dat iets bij de buren afgeleverd kan worden. Je krijgt een pas kort voor ze gaan leveren een SMSje dat er iets geleverd gaat worden, op een dergelijke termijn kan ik natuurlijk geen vrij regelen.
Extra minpuntje is dat Obelink ook niet bereid is via bv PostNL te versturen, daar kun je namelijk wel allerlei alternatieve aflevermometen en adressen kwijt.
Ondertussen heb ik m'n spullen dus nog steeds niet.
Sterke punten
Site en bestelgemak
Anoniem
|Sterke punten
Prijs en snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nvt
Sterke punten
Zeer snelle levering!