Verbeterpunten of tips
Er zijn te weinig punten waarop ondeugdelijke producten kunnen worden geretourneerd
Sterke punten
De snelheid van de respons bij
6.0
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
A. Manetti
|
Sterke punten
Levering klopte volledig
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de klant weten wanneer hrtbestelde verwacht kan worden.
6.0
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Dennis Plant
|
Verbeterpunten of tips
in de omschrijving is niet altijd duidelijk of het zal passen. een tekening ontbreekt waardoor je toch nog even naar Obelink moet bellen.
Sterke punten
snelle correcte levering en het telefonisch contact was goed.
8.0
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Phia van Oosten
|
Verbeterpunten of tips
Het is me bij een bestelling ooit gelukt een rekening te genereren waarvan de optelling niet klopte. Maar ik moet erbij vertellen dat ze dit bij Obelink nog nooit mee hadden gemaakt. Het teveel betaalde geld kreeg ik snel terug.
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Na lang wachten op medewerker aan de telefoon moest de medewerker info opzoeken.dus weer muziek toon toen werd de verbinding verbroken.
Dit gebeurde 3 keer HEEL VERVELEND!!
Sterke punten
Nadat 3x de telefoon verbinding was verbroken ,de klantenservice gebeld, deze dame heeft mij supergoed verder geholpen.
Ben helaas haar naam vergeten ,maar zij was heel deskundig en n heel prettig persoon.
27260 Reviews Plaats review
Martijn v. Leeuwen
|Verbeterpunten of tips
Er zijn te weinig punten waarop ondeugdelijke producten kunnen worden geretourneerd
Sterke punten
De snelheid van de respons bij
A. Manetti
|Sterke punten
Levering klopte volledig
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de klant weten wanneer hrtbestelde verwacht kan worden.
Dennis Plant
|Verbeterpunten of tips
in de omschrijving is niet altijd duidelijk of het zal passen. een tekening ontbreekt waardoor je toch nog even naar Obelink moet bellen.
Sterke punten
snelle correcte levering en het telefonisch contact was goed.
Phia van Oosten
|Verbeterpunten of tips
Het is me bij een bestelling ooit gelukt een rekening te genereren waarvan de optelling niet klopte. Maar ik moet erbij vertellen dat ze dit bij Obelink nog nooit mee hadden gemaakt. Het teveel betaalde geld kreeg ik snel terug.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Na lang wachten op medewerker aan de telefoon moest de medewerker info opzoeken.dus weer muziek toon toen werd de verbinding verbroken.
Dit gebeurde 3 keer HEEL VERVELEND!!
Sterke punten
Nadat 3x de telefoon verbinding was verbroken ,de klantenservice gebeld, deze dame heeft mij supergoed verder geholpen.
Ben helaas haar naam vergeten ,maar zij was heel deskundig en n heel prettig persoon.