Verbeterpunten of tips
Na mijn bestelling kreeg ik een mail en daarin stond dat ik een pakketnummer zou krijgen zodra de vervoersdienst het pakket bij Obelink had opgehaald. Dit is niet gebeurd, maar mijn bestelling is op twee verschillende dagen in verschillende pakketten aangeboden. Erg vervelend als je niet kan vertrouwen wat is afgesproken. En zeker dat er getekend moet worden voor ontvangst en de besteller niet aanwezig is.
8.0
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Nette afhandeling van retourzending
Verbeterpunten of tips
Het is onhandig om een tegoedbon te ontvangen ipv het betaalde bedrag terug te krijgen
Nu is er een verplichting om iets te kopen
8.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Burgers
|
Verbeterpunten of tips
Communicatie levering online bestellingen
Sterke punten
Veel goede producten voor een redelijke prijs
6.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Snellere levering !!
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Alexander van den Heuvel
|
Sterke punten
Webside
Verbeterpunten of tips
De klant bij een probleem niet laten zweven, neem het iniatief en laat dit niet aan de klant over.
27259 Reviews Plaats review
Strang
|Sterke punten
Concurrerende prijzen.
Verbeterpunten of tips
Na mijn bestelling kreeg ik een mail en daarin stond dat ik een pakketnummer zou krijgen zodra de vervoersdienst het pakket bij Obelink had opgehaald. Dit is niet gebeurd, maar mijn bestelling is op twee verschillende dagen in verschillende pakketten aangeboden. Erg vervelend als je niet kan vertrouwen wat is afgesproken. En zeker dat er getekend moet worden voor ontvangst en de besteller niet aanwezig is.
Anoniem
|Sterke punten
Nette afhandeling van retourzending
Verbeterpunten of tips
Het is onhandig om een tegoedbon te ontvangen ipv het betaalde bedrag terug te krijgen
Nu is er een verplichting om iets te kopen
Burgers
|Verbeterpunten of tips
Communicatie levering online bestellingen
Sterke punten
Veel goede producten voor een redelijke prijs
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Snellere levering !!
Alexander van den Heuvel
|Sterke punten
Webside
Verbeterpunten of tips
De klant bij een probleem niet laten zweven, neem het iniatief en laat dit niet aan de klant over.