Verbeterpunten of tips
Ook bij problemen met betaalde en geleverde producten meer communiceren met de klant, zowel schriftelijk als mondeling.
Pak de telefoon en probeer met de klant tot een oplossing te komen.
6.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Faber
|
Sterke punten
Dat het personeel mij zeer goed en snel (per telefoon) heeft geholpen, omdat het bestelde broeken met mijn maat niet op voorraad.
Kreeg een mailtje zodra de broeken er weer waren en ingeboekt op de site.
Verbeterpunten of tips
Ga gewoon zo door zeer tevreden.
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering
Halewijn
|Sterke punten
De prijs
Verbeterpunten of tips
Ook bij problemen met betaalde en geleverde producten meer communiceren met de klant, zowel schriftelijk als mondeling.
Pak de telefoon en probeer met de klant tot een oplossing te komen.
Faber
|Sterke punten
Dat het personeel mij zeer goed en snel (per telefoon) heeft geholpen, omdat het bestelde broeken met mijn maat niet op voorraad.
Kreeg een mailtje zodra de broeken er weer waren en ingeboekt op de site.
Verbeterpunten of tips
Ga gewoon zo door zeer tevreden.
Fam de Bruijn Bergen op Zoom
|Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
ja