Sterke punten
Nog niet want ik heb na 10 dagen nog steeds mijn bestelling niet
Verbeterpunten of tips
Communicatie is slecht, ik heb geen mail ontvangen met het pakketnummer en dat de bestelling is afgeleverd op het afhaalpunt. Vervolgens kan ik het ook nog zelf regelen dat ik mijn spullen krijg en dat ze niet terug gestuurd worden. Het afhaalpunt gaf overigens aan dat de artikelen maandag 10 april pas zijn binnengekomen, dus dat is ook al ver buiten de levertijd van 2 werkdagen.
4.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Sterke punten
1. Het krijgen van mail dat betaling is ontvangen
2. De mail over de dag en tijden van aflevering
10
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Dirk
|
Sterke punten
Komen belofte na
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
R en J Adema
|
Sterke punten
Duidelijk beschreven, ook de revieuws zijn handig
Verbeterpunten of tips
De levertijd ten opzichte van andere bedrijven vind ik iets minder. Ook een minpunt vind ik dat uw automatische mail aangeeft dat wij een mail zouden ontvangen met de leverdag en track en trace code. Deze hebben wij niet ontvangen, lastig want nu was ik niet thuis, en moest ik dus nog langer wachten op mijn bestelling. Zeer zeker een verbeterpunt.
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
G. Meeuwis
|
Sterke punten
Snelle afwikkeling. Er wordt gedaan wat wordt beloofd.
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Nog niet want ik heb na 10 dagen nog steeds mijn bestelling niet
Verbeterpunten of tips
Communicatie is slecht, ik heb geen mail ontvangen met het pakketnummer en dat de bestelling is afgeleverd op het afhaalpunt. Vervolgens kan ik het ook nog zelf regelen dat ik mijn spullen krijg en dat ze niet terug gestuurd worden. Het afhaalpunt gaf overigens aan dat de artikelen maandag 10 april pas zijn binnengekomen, dus dat is ook al ver buiten de levertijd van 2 werkdagen.
Anoniem
|Sterke punten
1. Het krijgen van mail dat betaling is ontvangen
2. De mail over de dag en tijden van aflevering
Dirk
|Sterke punten
Komen belofte na
Verbeterpunten of tips
Geen
R en J Adema
|Sterke punten
Duidelijk beschreven, ook de revieuws zijn handig
Verbeterpunten of tips
De levertijd ten opzichte van andere bedrijven vind ik iets minder. Ook een minpunt vind ik dat uw automatische mail aangeeft dat wij een mail zouden ontvangen met de leverdag en track en trace code. Deze hebben wij niet ontvangen, lastig want nu was ik niet thuis, en moest ik dus nog langer wachten op mijn bestelling. Zeer zeker een verbeterpunt.
G. Meeuwis
|Sterke punten
Snelle afwikkeling. Er wordt gedaan wat wordt beloofd.
Verbeterpunten of tips
Nee