Verbeterpunten of tips
Controleer het product voor versturing
8.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
A.j.Mink
|
Verbeterpunten of tips
1. eerder spontaan telefonisch overleggen met client in plaats van standaard mails.
2. naast optie "ANDER PRODUCT KIEZEN" of 'WAARDEBONNEN" mis ik optie 'GELD RETOUR".
3.naast oprechte verontschuldiging zou ik in dit soort situaties een WAARDEBON aanbieden.
(ter behoud van client)
Ps. Zoals door u toegezegd verwacht ik nog restitutie ivm dubbele bestelling !
27259 Reviews Plaats review
Speeltuinvereniging Dillenburg p/a L.W Schouten
|Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Controleer het product voor versturing
A.j.Mink
|Verbeterpunten of tips
1. eerder spontaan telefonisch overleggen met client in plaats van standaard mails.
2. naast optie "ANDER PRODUCT KIEZEN" of 'WAARDEBONNEN" mis ik optie 'GELD RETOUR".
3.naast oprechte verontschuldiging zou ik in dit soort situaties een WAARDEBON aanbieden.
(ter behoud van client)
Ps. Zoals door u toegezegd verwacht ik nog restitutie ivm dubbele bestelling !
Sterke punten
Uiteindelijk vond, na telefonisch overleg uwerzijds, levering plaats.
Aankondiging 4/5 , levering 5/5 (binnen 24 uur, dank hiervoor)),
In goede orde ontvangen.
Anoniem
|Sterke punten
goed, snel , duidelijk, sterke prijssetting
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Sterke punten
mooie tent
marita Teben
|Verbeterpunten of tips
Geenmening
Sterke punten
Geenmening