maak er een mooie dag van met een stel vrienden Nou als je met een groep reist is dit mooi goed koop daar laat je de auto voor staan
7.0
0
1
elisa
|
Stranden station Rotterdam Centraal Gisteren om half 12 de trein vanuit Amsterdam genomen naar Rotterdam Centraal, halverwege het traject hebben we een vertraging opgelopen van ongeveer 20-25 minuten, door het niet meer kunnen openen van de treindeuren, waardoor we de aansluiting gemist hebben met de trein naar Station Rijswijk. Andere opties om nog thuis te komen waren er niet meer, dus strandden we op Rotterdam Centraal. De NS medewerkers hebben de mensen die gestrand zijn op een klantvriendelijke manier opgevangen. Ze hebben er voor gezorgd dat er taxi's geregeld zijn voor deze mensen, op kosten van de NS, zodat dat iedereen toch nog thuis kon komen. Dus mensen van de NS mijn complimenten voor deze mooie oplossing.
7.5
0
1
Klant van NS
|
Gehandicapten slachtoffer van het installeren van toiletten in de trein Iedereeen liep te piepen dat er in de nieuwe treinen/sprinters geen toillet zit. Terecht, helemaal mee eens. Maar heb je gezien WAAR ze die toilletten geplaatst hebben??? Op het stuk van de rolstoelen. Gevolg: er kan nu geen rolstoel meer de trein in, want daar is geen ruimte meer voor!!!! Ik ken iemand die een scootmobiel heeft en nu niet meer in de trein van ermelo naar a'foort kan. Hij gaat nu met de scootmobiel naar ns a'frt, zet z'n rollator achterop de scootmobiel. Laat op ns a'frt zijn scootmobiel staan, gaat de trein in met de rollator, gaat in ermelo de trein weer uit met z'n rollator en doet er dan heeeeeeeeeeel lang over om in ermelo op plaats van bestemming te komen..... Normaalgesproken ging hij altijd met zijn rollator de trein in, maar dat kan dus nu niet meer. Moet je 'ns kijken hoe dat dan nu gaat. Dat bedenk je toch niet !! Is er dan echt geen andere manier om een toillet in de trein te maken?? Door het toillet kunnen er dus geen invaliden meer in de trein.... Bizar!!!!
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
een mens zou prettig zijn Ik probeer al enige tijd om een abonnement te bestellen maar loop op de website steeds tegen problemen aan. Je kunt dan chatten met een computer (EVA) die helaas niets begrijpt van de vragen die ik stel. Dan moet je mailen met de klantenservice en duurt het een paar dagen voor je antwoord krijgt.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
ns denk aan je reizigers door mijn voordeelurenkaart is het ov goed te betalen en ben ik regelmatig goedkoper uit dan de auto. Alleen de vertragingen is soms wel een probleem. Ik vind dat er te weinig gecontroleerd wordt in de trein. Ik verbaas me erover dat de conduteur niet telkens controleert.
762 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|maak er een mooie dag van met een stel vrienden
Nou als je met een groep reist is dit mooi goed koop daar laat je de auto voor staan
elisa
|Stranden station Rotterdam Centraal
Gisteren om half 12 de trein vanuit Amsterdam genomen naar Rotterdam Centraal, halverwege het traject hebben we een vertraging opgelopen van ongeveer 20-25 minuten, door het niet meer kunnen openen van de treindeuren, waardoor we de aansluiting gemist hebben met de trein naar Station Rijswijk. Andere opties om nog thuis te komen waren er niet meer, dus strandden we op Rotterdam Centraal. De NS medewerkers hebben de mensen die gestrand zijn op een klantvriendelijke manier opgevangen. Ze hebben er voor gezorgd dat er taxi's geregeld zijn voor deze mensen, op kosten van de NS, zodat dat iedereen toch nog thuis kon komen. Dus mensen van de NS mijn complimenten voor deze mooie oplossing.
Klant van NS
|Gehandicapten slachtoffer van het installeren van toiletten in de trein
Iedereeen liep te piepen dat er in de nieuwe treinen/sprinters geen toillet zit. Terecht, helemaal mee eens. Maar heb je gezien WAAR ze die toilletten geplaatst hebben??? Op het stuk van de rolstoelen. Gevolg: er kan nu geen rolstoel meer de trein in, want daar is geen ruimte meer voor!!!! Ik ken iemand die een scootmobiel heeft en nu niet meer in de trein van ermelo naar a'foort kan. Hij gaat nu met de scootmobiel naar ns a'frt, zet z'n rollator achterop de scootmobiel. Laat op ns a'frt zijn scootmobiel staan, gaat de trein in met de rollator, gaat in ermelo de trein weer uit met z'n rollator en doet er dan heeeeeeeeeeel lang over om in ermelo op plaats van bestemming te komen..... Normaalgesproken ging hij altijd met zijn rollator de trein in, maar dat kan dus nu niet meer. Moet je 'ns kijken hoe dat dan nu gaat. Dat bedenk je toch niet !! Is er dan echt geen andere manier om een toillet in de trein te maken?? Door het toillet kunnen er dus geen invaliden meer in de trein.... Bizar!!!!
Trendbox Panel
|een mens zou prettig zijn
Ik probeer al enige tijd om een abonnement te bestellen maar loop op de website steeds tegen problemen aan. Je kunt dan chatten met een computer (EVA) die helaas niets begrijpt van de vragen die ik stel. Dan moet je mailen met de klantenservice en duurt het een paar dagen voor je antwoord krijgt.
Trendbox Panel
|ns denk aan je reizigers
door mijn voordeelurenkaart is het ov goed te betalen en ben ik regelmatig goedkoper uit dan de auto. Alleen de vertragingen is soms wel een probleem. Ik vind dat er te weinig gecontroleerd wordt in de trein. Ik verbaas me erover dat de conduteur niet telkens controleert.