Waarom moeten wij überhaupt een cijfer geven. De NS is dat namelijk niet waard.
Wat een ongeregelde en onpersoonlijke bende is dat bedrijf toch.
Diensten wisselen per dag. Je kan netjes op tijd gaan staan wachten op het station, trein komt gewoon helemaal niet opdagen.
Conducteurs/machinisten zijn net zombies. Ze zien mensen zoeken en twijfelen op het perron of zij wel de juiste trein instappen. Nee hoor, geen van de heren zal bedenken uit te stappen en de mensen te woord te staan/helpen.
Schande voor Nederland, maar misschien ook wel typerend voor Nederland op dit moment is dit bedrijf!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
PG Suffanti
|
Well folks, it's official? The NS and Schiphol have teamed up, and together they have won the 2022 Prize for Total Incompetence in the Western Hemisphere! Congrats... Now, travellers visiting the Netherlands are almost guaranteed a truly hellish travel experience from beginning to end! Say a prayer for the people who must use this awful train service everyday!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Zoe
|
This was truly the worst experience of my life. Trains don’t come, I’ve lost so much money, absolutely horrible experience I am actually going to have to talk to my therapist about this. Y’all are straight from hell I cannot believe it is legal for this fuckshow to exist.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Joep
|
Ze rijden gewoon het station voorbij, zielig bericht dat er een technisch probleem is. Die muts zat gewoon niet op te letten
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Carl Ekman
|
NS IS EEN ***!! KIJK UIT!!!!!!! Pas op voor het Nederlandse spoorwegsysteem NS - en vooral hun online E-ticketsysteem!!!!!! Hun site voor het boeken van tickets misleidt je opzettelijk door te denken dat je een open retourticket hebt geboekt en pas nadat je de bevestiging hebt ontvangen, word je geïnformeerd dat je retour alleen geldig is op dezelfde dag als je heenreis. Het ergste is dat de NS-klantenservice weigert je te helpen - je kunt je retour niet als los ticket voor een andere dag krijgen en je krijgt ook geen geld terug. Zelfs al was het letterlijk 2 minuten nadat je de tickets had geboekt dat je contact met ze had opgenomen!!! NS IS EEN ***!!! KIJK UIT!!!!!!! NS IS A ***!! WATCH OUT!!!!!!! Watch out for the Dutch railway system NS - and especially their online E-ticket system!!!!!! Their site for booking tickets are deliberately misleading you to believe that you have booked an open return ticket and not until you receive the confirmation are you informed that your return is only valid the same day as your outbound travel. The worst is that the NS customer service refuse to help you - you cannot get your return as a single ticket to be used on another day, nor do they give you a refund. Even if it was literally 2 minutes after you booked the tickets that you contacted them!!! NS IS A ***! WATCH OUT!!!!!!!
762 Reviews Plaats review
Michael van Schaik
|Waarom moeten wij überhaupt een cijfer geven. De NS is dat namelijk niet waard.
Wat een ongeregelde en onpersoonlijke bende is dat bedrijf toch.
Diensten wisselen per dag. Je kan netjes op tijd gaan staan wachten op het station, trein komt gewoon helemaal niet opdagen.
Conducteurs/machinisten zijn net zombies. Ze zien mensen zoeken en twijfelen op het perron of zij wel de juiste trein instappen. Nee hoor, geen van de heren zal bedenken uit te stappen en de mensen te woord te staan/helpen.
Schande voor Nederland, maar misschien ook wel typerend voor Nederland op dit moment is dit bedrijf!
PG Suffanti
|Well folks, it's official? The NS and Schiphol have teamed up, and together they have won the 2022 Prize for Total Incompetence in the Western Hemisphere! Congrats... Now, travellers visiting the Netherlands are almost guaranteed a truly hellish travel experience from beginning to end! Say a prayer for the people who must use this awful train service everyday!
Zoe
|This was truly the worst experience of my life. Trains don’t come, I’ve lost so much money, absolutely horrible experience I am actually going to have to talk to my therapist about this. Y’all are straight from hell I cannot believe it is legal for this fuckshow to exist.
Joep
|Ze rijden gewoon het station voorbij, zielig bericht dat er een technisch probleem is. Die muts zat gewoon niet op te letten
Carl Ekman
|NS IS EEN ***!! KIJK UIT!!!!!!! Pas op voor het Nederlandse spoorwegsysteem NS - en vooral hun online E-ticketsysteem!!!!!! Hun site voor het boeken van tickets misleidt je opzettelijk door te denken dat je een open retourticket hebt geboekt en pas nadat je de bevestiging hebt ontvangen, word je geïnformeerd dat je retour alleen geldig is op dezelfde dag als je heenreis. Het ergste is dat de NS-klantenservice weigert je te helpen - je kunt je retour niet als los ticket voor een andere dag krijgen en je krijgt ook geen geld terug. Zelfs al was het letterlijk 2 minuten nadat je de tickets had geboekt dat je contact met ze had opgenomen!!! NS IS EEN ***!!! KIJK UIT!!!!!!! NS IS A ***!! WATCH OUT!!!!!!! Watch out for the Dutch railway system NS - and especially their online E-ticket system!!!!!! Their site for booking tickets are deliberately misleading you to believe that you have booked an open return ticket and not until you receive the confirmation are you informed that your return is only valid the same day as your outbound travel. The worst is that the NS customer service refuse to help you - you cannot get your return as a single ticket to be used on another day, nor do they give you a refund. Even if it was literally 2 minutes after you booked the tickets that you contacted them!!! NS IS A ***! WATCH OUT!!!!!!!