Zeer slechte service Nadat ik constateerde dat de OV kaartjes weer in prijs waren gestegen had ik ook nog ruim een uur vertraging, waarbij niemand informatie verstrekte. Alle passagiers werden dus aan hun lot overgelaten en moesten maar afwachten, iets wat ik heel slecht vond
2.0
0
1
ilsed
|
Ns is wel erg duur voor wat je ervoor terugkrijgt ! Ik heb regelmatig met de NS te maken en ik vind het grootste probleem dat ze zo enorm duur zijn.
Als de service goed zou zijn neem je dat wel voor lief maar dat is het helemaal niet zo.
De treinen zijn vaak te laat, ook de internationale trein naar belgie regelmatig,
er zou meer aan compensatie op het station moeten worden gedaan zoals hapje en drankje.
De abonnementen zijn daarintegen wel leuk geprijsd, alleen als je tijd verloopt terwijl je in de trein zit (bv net voor spitsuur) dan zou je eigenlijk toch nog een apart kaartje moeten kopen en dat vind ik als het om een korte tijd gaat vrij onterecht.
3.5
0
1
savannah
|
erg beroerd. Altijd problemen met treinen, vertragingen en treinen die absoluut niet rijden. Prijs ervoor is belachelijk.
3.0
0
1
Mris
|
Vaak te laat, dure kaartjes Ik reis vrij vaak met de NS door NL. Vaak heb ik vertraging, waardoor ik te laat op mijn afspraak kom. Informatie wat betreft vertragingen of alternatieve routes is erg slecht. Verder heb ik een keer gehad dat de kaartautomaat op het NS station niet werkte, waardoor ticketservice erg druk was. Informatie wat betreft reizen zonder kaartje werd er niet gegeven en bij navragen niet vriendelijk geholpen.
Ook de prijs van de kaartjes vind ik erg hoog!
5.0
0
1
Willemieke
|
Matig Vooral het informeren van reizigers kan beter. Het is vaak te laat, te onvolledig of niet duidelijk te horen, zowel in de trein als op de perrons.
762 Reviews Plaats review
rene0601
|Zeer slechte service
Nadat ik constateerde dat de OV kaartjes weer in prijs waren gestegen had ik ook nog ruim een uur vertraging, waarbij niemand informatie verstrekte. Alle passagiers werden dus aan hun lot overgelaten en moesten maar afwachten, iets wat ik heel slecht vond
ilsed
|Ns is wel erg duur voor wat je ervoor terugkrijgt !
Ik heb regelmatig met de NS te maken en ik vind het grootste probleem dat ze zo enorm duur zijn.
Als de service goed zou zijn neem je dat wel voor lief maar dat is het helemaal niet zo.
De treinen zijn vaak te laat, ook de internationale trein naar belgie regelmatig,
er zou meer aan compensatie op het station moeten worden gedaan zoals hapje en drankje.
De abonnementen zijn daarintegen wel leuk geprijsd, alleen als je tijd verloopt terwijl je in de trein zit (bv net voor spitsuur) dan zou je eigenlijk toch nog een apart kaartje moeten kopen en dat vind ik als het om een korte tijd gaat vrij onterecht.
savannah
|erg beroerd.
Altijd problemen met treinen, vertragingen en treinen die absoluut niet rijden. Prijs ervoor is belachelijk.
Mris
|Vaak te laat, dure kaartjes
Ik reis vrij vaak met de NS door NL. Vaak heb ik vertraging, waardoor ik te laat op mijn afspraak kom. Informatie wat betreft vertragingen of alternatieve routes is erg slecht. Verder heb ik een keer gehad dat de kaartautomaat op het NS station niet werkte, waardoor ticketservice erg druk was. Informatie wat betreft reizen zonder kaartje werd er niet gegeven en bij navragen niet vriendelijk geholpen.
Ook de prijs van de kaartjes vind ik erg hoog!
Willemieke
|Matig
Vooral het informeren van reizigers kan beter. Het is vaak te laat, te onvolledig of niet duidelijk te horen, zowel in de trein als op de perrons.