Een prachtig mooie reis naar een prachtig mooi land
Verbeterpunten of tips
In de offerte waren er dingen die niet klopte. Bijvoorbeeld de huurauto 4 uur later ophalen dan aankomst hetzelfde voor de terug weg. Bijgeboekte excursie op verkeerde data in de reis informatie etc. Foutjes die niet hadden hoeven gebeuren
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Peter Jeannette
|
In het voortraject zijn we zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan door een van uw medewerkers Rosina Stolk. Zij was iemand die ook met ons meedacht wat ons zeer aansprak. We zijn dan ook op een bijzonder mooie reis uitgekomen. Tijdens onze reis ondervonden we enkele problemen . We hebben via de email contact gezocht met de NBBS Rosina Stolk en ook toen reageerde ze direct. Zeker met het tijdverschil we waren in Canada hebben we dit als zeer positief ervaren. Een dag later kregen we nog een mail van haar of alles goed verlopen was. Ook deze nazorg hebben we zeer gewaardeerd.
Sterke punten tijdens het verblijf
We waren erg blij dat we in de steden er iedere keer een dag extra bijgeboekt hadden. Het was anders wel heel erg haasten geweest. Sommige hotels lagen lekker centraal in de stad Toronto Ottawa Montreal. Extra pakket is een aanrader.
Verbeterpunten of tips
Locatie hotel Quebec viel ontzettend tegen. Ruim een half uur met de bus naar downtown Quebec Bijna in elk hotel hadden we 2 queensize bedden. Reden De aanvang tijden van de tripjes die bij de reis hoorden waren ons onbekend. Het bleek allebei om 13.00u te zijn wat qua tijdsbestek nog al haastwerk was. Het extra activiteitenpakket de locatie van het raften ligt halverwege tussen Ottawa en Montreal. We moesten dus een halve dag op en neer rijden. Een hotel in de buurt was misschien wat aangenamer geweest. Idem dito bij het whale watchen. In Tadoussac in het hotel was praktischer geweest. Trip 1000 eilandjes ook van het extra pakket we moesten 500 km rijden en hadden daar dan om 13.00u moeten zijn. Dit hebben we omgeboekt naar 15.00u en hierdoor is het ons net gelukt file en je mag maar 100km pu rijden op de snelweg in Canada. Hierdoor hebben we onderweg niets kunnen bekijken en zeker nergens kunnen lunchen
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Pauline Wijering
|
Reis OK echter m.n. transfer Curacao Airport- Hotel Kura Hollanda Willemstad v.v. via NBBS uitgevoerd door Funbini Taber Tours was ronduit slecht. 2 EUR 20 00 transferkst. hiervoor betaald en een nieuw aangeschafte koffer met 4 wieltjes wgs. onbestuubaar geworden door afzetpunt transfer naar Willemstad hierdoor onbruikbaar geworden. Kosten EUR 109 99. Als alleenreizende was ik hier wel van afhankelijk. Wat een armoede en extra inspanning als 67-jarige COPD-patient.
Sterke punten tijdens het verblijf
Het was in grote lijnen wat ik ervan verwacht had. Op het niet verwachte extra oponthoud wgs. niet vermelde tussenlandingen na en de transfer op Curacao van en naar mijn hotel.
Verbeterpunten of tips
Alle tussenlandingen vermelden daar op de heenreis van A dam naar Curacao zowel een tussenlanding op Aruba als Bonaire het geval was op de heenreis wat niet vermeld stond op mijn vluchtgegevens. Tevens stond voor de retourvlucht van St. Maarten naar A dam de tussenlanding op Curacao niet vermeld. Transfer Curacao Airport naar hotel heel slecht geregeld door Funbini Taber Tours touringcarbus zonder herkenning op luchthaven Doordat touringcar niet op het terrein van myn hotel in Willemstad kon komen op straat afgezet. Dit betekende ca. 150 m. lopen s-avonds om 21.30 uur over klinkerstraatjes naar de entree van het hotel. Daar ik alleen reisde een slechte optie en mede mijn koffer daardoor dusdanig beschadigd dat deze na aankomst onbestuurbaar was geworden. Transfer van hotel naar luchthaven Curacao het zelfde probleem.
8.0
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
T. van Tongeren
|
Wij hebben voor deze rondreis een voorstel op maat laten maken door NBBS wat zeer vakkundig is uitgevoerd. Medewerkster mevrouw van den Heuvel heeft ons perfect geholpen met een mooi voorstel offerte Zij verdient alle complimenten. De reis was geweldig veel gezien en volop genoten. De hotels waren in principe allemaal goed. Een mooie mix van wat luxer en wat gewoner. Iets mindere hotels vonden wij The Midtown Hotel in Boston onge nteresseerde medewerkers aan de receptie en Hotel Louisbourg in Québec erg krappe zolderkamer en het gebouw geeft over het algemeen een vervallen indruk . In het Yellowstone National Park zijn de cabins in Mammoth Hot Springs veel leuker dan die bij het Lake Yellowstone hotel. Ook de medewerkers hier zijn veel vriendelijker en het restaurant is beter. Bij Lake Yellowstone kun je bij aankomst nergens terecht voor een diner omdat je dat van te voren had moeten reserveren. Dat is erg onprettig. Maar dit alles zijn slechts kleine puntjes die ons zijn opgevallen in een verder perfecte reis De hotels van Best Western vonden wij verrassend goed een goede prijs kwaliteit verhouding. De Woodstock Inn is een geweldige verwenplaats om te verblijven Met de autohuur en vluchten is ook alles prima verlopen. Wij hebben een top reis gemaakt en een fantastische vakantie gehad. Nogmaals complimenten aan mevrouw van den Heuvel en dank voor haar hulp en het goed voorbereiden van de reis. De zelf samenstel service was moeilijk te vinden op de website op het moment dat wij met het plannen van de reis begonnen. Misschien is hier nog verbetering mogelijk.
Sterke punten tijdens het verblijf
De meeste van de bezochte hotels zijn een pluspunt De auto met navigatiesysteem was van goede kwaliteit Goed gekozen vluchttijden en aansluitingen De hotels van Best Western hebben een goede prijs kwaliteit verhouding Het beste hotel was de Woodstock Inn in Woodstock-Vermont
Verbeterpunten of tips
Vindbaarheid van de maak het zelf service op de website misschien inmiddels verbeterd Hotels die misschien wat minder geschikt zijn The Midtown hotel in Boston Lake Yellowstone Cabins in Yellowstone NP en Hotel Acadia Louisbourg in Québec.
10
Informatie op de website
Kwaliteit van de offerte
Service
Reisadvies
Reis
Hotel s
Vakantieland
Dekker
|
In algemene zin was alles prima ik heb zojuist het uitgebreide reactie formulier dat ik van de HAL kreeg al ingevuld en verzonden. Ik zal naast deze reactie aan Joyce een uitgebreider verslag in de mail sturen.
Sterke punten tijdens het verblijf
Met name de reis door de Rocky s was prachtig en de door u aangeboden hotels waren op één na prima. De cruise ligt feitelijk buiten uw verantwoording maar we geven toch onze mening zodat u toekomstige klanten kunt adviseren ....of voorbereiden op wat ze te wachten staat.
Verbeterpunten of tips
De cruise naar Alaska viel ons tegen de vreselijk opdringerige commerciele acties aan boord stonden ons tegen. In de lounge en om het zwembad leek het soms wel een uitdragers markt. De drie bezoek plaatsen in Alaska kon je één op één met elkaar vergelijken met voornamelijk juwelier winkels. De activiteiten die je of shore kon boeken waren extreem duur. Verzoring en diners waren overigens van prima kwaliteit
479 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een prachtig mooie reis naar een prachtig mooi land
Verbeterpunten of tips
In de offerte waren er dingen die niet klopte. Bijvoorbeeld de huurauto 4 uur later ophalen dan aankomst hetzelfde voor de terug weg. Bijgeboekte excursie op verkeerde data in de reis informatie etc. Foutjes die niet hadden hoeven gebeuren
Peter Jeannette
|In het voortraject zijn we zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan door een van uw medewerkers Rosina Stolk. Zij was iemand die ook met ons meedacht wat ons zeer aansprak. We zijn dan ook op een bijzonder mooie reis uitgekomen. Tijdens onze reis ondervonden we enkele problemen . We hebben via de email contact gezocht met de NBBS Rosina Stolk en ook toen reageerde ze direct. Zeker met het tijdverschil we waren in Canada hebben we dit als zeer positief ervaren. Een dag later kregen we nog een mail van haar of alles goed verlopen was. Ook deze nazorg hebben we zeer gewaardeerd.
Sterke punten tijdens het verblijf
We waren erg blij dat we in de steden er iedere keer een dag extra bijgeboekt hadden. Het was anders wel heel erg haasten geweest. Sommige hotels lagen lekker centraal in de stad Toronto Ottawa Montreal. Extra pakket is een aanrader.
Verbeterpunten of tips
Locatie hotel Quebec viel ontzettend tegen. Ruim een half uur met de bus naar downtown Quebec Bijna in elk hotel hadden we 2 queensize bedden. Reden De aanvang tijden van de tripjes die bij de reis hoorden waren ons onbekend. Het bleek allebei om 13.00u te zijn wat qua tijdsbestek nog al haastwerk was. Het extra activiteitenpakket de locatie van het raften ligt halverwege tussen Ottawa en Montreal. We moesten dus een halve dag op en neer rijden. Een hotel in de buurt was misschien wat aangenamer geweest. Idem dito bij het whale watchen. In Tadoussac in het hotel was praktischer geweest. Trip 1000 eilandjes ook van het extra pakket we moesten 500 km rijden en hadden daar dan om 13.00u moeten zijn. Dit hebben we omgeboekt naar 15.00u en hierdoor is het ons net gelukt file en je mag maar 100km pu rijden op de snelweg in Canada. Hierdoor hebben we onderweg niets kunnen bekijken en zeker nergens kunnen lunchen
NBBS Reizen
|Pauline Wijering
|Reis OK echter m.n. transfer Curacao Airport- Hotel Kura Hollanda Willemstad v.v. via NBBS uitgevoerd door Funbini Taber Tours was ronduit slecht. 2 EUR 20 00 transferkst. hiervoor betaald en een nieuw aangeschafte koffer met 4 wieltjes wgs. onbestuubaar geworden door afzetpunt transfer naar Willemstad hierdoor onbruikbaar geworden. Kosten EUR 109 99. Als alleenreizende was ik hier wel van afhankelijk. Wat een armoede en extra inspanning als 67-jarige COPD-patient.
Sterke punten tijdens het verblijf
Het was in grote lijnen wat ik ervan verwacht had. Op het niet verwachte extra oponthoud wgs. niet vermelde tussenlandingen na en de transfer op Curacao van en naar mijn hotel.
Verbeterpunten of tips
Alle tussenlandingen vermelden daar op de heenreis van A dam naar Curacao zowel een tussenlanding op Aruba als Bonaire het geval was op de heenreis wat niet vermeld stond op mijn vluchtgegevens. Tevens stond voor de retourvlucht van St. Maarten naar A dam de tussenlanding op Curacao niet vermeld. Transfer Curacao Airport naar hotel heel slecht geregeld door Funbini Taber Tours touringcarbus zonder herkenning op luchthaven Doordat touringcar niet op het terrein van myn hotel in Willemstad kon komen op straat afgezet. Dit betekende ca. 150 m. lopen s-avonds om 21.30 uur over klinkerstraatjes naar de entree van het hotel. Daar ik alleen reisde een slechte optie en mede mijn koffer daardoor dusdanig beschadigd dat deze na aankomst onbestuurbaar was geworden. Transfer van hotel naar luchthaven Curacao het zelfde probleem.
T. van Tongeren
|Wij hebben voor deze rondreis een voorstel op maat laten maken door NBBS wat zeer vakkundig is uitgevoerd. Medewerkster mevrouw van den Heuvel heeft ons perfect geholpen met een mooi voorstel offerte Zij verdient alle complimenten. De reis was geweldig veel gezien en volop genoten. De hotels waren in principe allemaal goed. Een mooie mix van wat luxer en wat gewoner. Iets mindere hotels vonden wij The Midtown Hotel in Boston onge nteresseerde medewerkers aan de receptie en Hotel Louisbourg in Québec erg krappe zolderkamer en het gebouw geeft over het algemeen een vervallen indruk . In het Yellowstone National Park zijn de cabins in Mammoth Hot Springs veel leuker dan die bij het Lake Yellowstone hotel. Ook de medewerkers hier zijn veel vriendelijker en het restaurant is beter. Bij Lake Yellowstone kun je bij aankomst nergens terecht voor een diner omdat je dat van te voren had moeten reserveren. Dat is erg onprettig. Maar dit alles zijn slechts kleine puntjes die ons zijn opgevallen in een verder perfecte reis De hotels van Best Western vonden wij verrassend goed een goede prijs kwaliteit verhouding. De Woodstock Inn is een geweldige verwenplaats om te verblijven Met de autohuur en vluchten is ook alles prima verlopen. Wij hebben een top reis gemaakt en een fantastische vakantie gehad. Nogmaals complimenten aan mevrouw van den Heuvel en dank voor haar hulp en het goed voorbereiden van de reis. De zelf samenstel service was moeilijk te vinden op de website op het moment dat wij met het plannen van de reis begonnen. Misschien is hier nog verbetering mogelijk.
Sterke punten tijdens het verblijf
De meeste van de bezochte hotels zijn een pluspunt De auto met navigatiesysteem was van goede kwaliteit Goed gekozen vluchttijden en aansluitingen De hotels van Best Western hebben een goede prijs kwaliteit verhouding Het beste hotel was de Woodstock Inn in Woodstock-Vermont
Verbeterpunten of tips
Vindbaarheid van de maak het zelf service op de website misschien inmiddels verbeterd Hotels die misschien wat minder geschikt zijn The Midtown hotel in Boston Lake Yellowstone Cabins in Yellowstone NP en Hotel Acadia Louisbourg in Québec.
Dekker
|In algemene zin was alles prima ik heb zojuist het uitgebreide reactie formulier dat ik van de HAL kreeg al ingevuld en verzonden. Ik zal naast deze reactie aan Joyce een uitgebreider verslag in de mail sturen.
Sterke punten tijdens het verblijf
Met name de reis door de Rocky s was prachtig en de door u aangeboden hotels waren op één na prima. De cruise ligt feitelijk buiten uw verantwoording maar we geven toch onze mening zodat u toekomstige klanten kunt adviseren ....of voorbereiden op wat ze te wachten staat.
Verbeterpunten of tips
De cruise naar Alaska viel ons tegen de vreselijk opdringerige commerciele acties aan boord stonden ons tegen. In de lounge en om het zwembad leek het soms wel een uitdragers markt. De drie bezoek plaatsen in Alaska kon je één op één met elkaar vergelijken met voornamelijk juwelier winkels. De activiteiten die je of shore kon boeken waren extreem duur. Verzoring en diners waren overigens van prima kwaliteit