Ik wil mijn review van gisteren na overleg met dealer wat nuanceren. Een DNA slaapsysteem blijf voor ieder uniek mens een mooi systeem maar ik niet voor iedereen geschikt. Ik viel daar helaas buiten, daar ik schouderklachten overhield aan het slapen op een latexmatras met DNA bedbodem en dito profiel. De afhandeling van mijn klacht wordt daarentegen toch zeer serieus genomen en inmiddels een andere deal gesloten met Veenendaal. Dus de service is uitstekend, maar een alternatief slaapsysteem is er nauwelijks tot niet qua keuze in bedbodems. Dat is jammer en blijft een minpuntje. Bedankt voor de nette afhandeling van mijn serieuze slaapklacht. Hoop binnenkort van een nieuw matras en de bedbodem op 1 gelijk stand wel goed te kunnen slapen. I dream about it.
mvv
6.2
0
Jolanda61
|
Met mijn vele klachten Fibromyalgie en versleten nekwervel een bed gekocht bij Morgana...en ik kan maar één ding zeggen ...super!!!!!Vriendelijk personeel en goede adviezen. Ze nemen ook de tijd voor je. Na vele slapeloze nachten eindelijk...heerlijke nachtrust!!!
8.8
0
Klant van Morgana Veenendaal
|
Ik heb een DNA bedsysteem gekocht, maar kan er niet op liggen. Te zacht matras, nekpijn, rugpijn en niet zo;neen klein beetje. Ben therapeut dus weet wel iets van anatomie etc. Kortom. Dat systeem is niet voor iedereen geschikt, maar zo wordt het wel verkocht. Verder werd het bed te hoog geplaatst waardoor matrassen boven bedrand uitkwam en de stabiliteit niet ten goede kwam. Slordig. Morgana gaat dit hopelijk wel oplossen.
Al met al dus ontevreden en op zoek naar andere oplossing. Gewoon weer de ouderwetse spiraalbodem met een supermatras dus. Dat sliep altijd goed. Waarom luisteren verkopers niet???
mvv
4.8
0
vantveld
|
Wij hebben onlangs een complete slaapkamer met kasten gekocht bij Morgana in Veenendaal. Wij zijn daar perfect geholpen. Er werd echt de tijd voor ons genomen. Ons slaap-dna is gemeten en de verkoper dacht heel goed met ons mee en wist precies wat wij zochten!
Afgelopen donderdag is het bed geleverd op de afgesproken tijd. Montage verliep uitstekend. Zeer vriendelijke en vakkundige mensen! We slapen nu heerlijk in ons nieuwe bed! Morgana Veenendaal is een absolute aanrader! Alle lof!
9.5
0
RSeton
|
De aankoop van de boxspring is goed verlopen. Personeel is wel erg verkoopgericht i.p.v. voorlichting. Bij de aflevering begon de ellende, verkeerde poten voor het onderstel en verkeerde matrassen. Het duurde 3 weken om het om te wisselen. Daarnaast werd het aankoopbedrag wel gewoon afgeschreven, vervolgens hier weer achteraan bellen en dit duurde ook een week voordat dit was rechtgezet.
Al met al een fijn bed, maar qua logistiek, service en dienstverlening dient nog zeker verbetering plaats te vinden.
760 Reviews Plaats review
Klant van Morgana Veenendaal
|Ik wil mijn review van gisteren na overleg met dealer wat nuanceren. Een DNA slaapsysteem blijf voor ieder uniek mens een mooi systeem maar ik niet voor iedereen geschikt. Ik viel daar helaas buiten, daar ik schouderklachten overhield aan het slapen op een latexmatras met DNA bedbodem en dito profiel. De afhandeling van mijn klacht wordt daarentegen toch zeer serieus genomen en inmiddels een andere deal gesloten met Veenendaal. Dus de service is uitstekend, maar een alternatief slaapsysteem is er nauwelijks tot niet qua keuze in bedbodems. Dat is jammer en blijft een minpuntje. Bedankt voor de nette afhandeling van mijn serieuze slaapklacht. Hoop binnenkort van een nieuw matras en de bedbodem op 1 gelijk stand wel goed te kunnen slapen. I dream about it.
mvv
Jolanda61
|Met mijn vele klachten Fibromyalgie en versleten nekwervel een bed gekocht bij Morgana...en ik kan maar één ding zeggen ...super!!!!!Vriendelijk personeel en goede adviezen. Ze nemen ook de tijd voor je. Na vele slapeloze nachten eindelijk...heerlijke nachtrust!!!
Klant van Morgana Veenendaal
|Ik heb een DNA bedsysteem gekocht, maar kan er niet op liggen. Te zacht matras, nekpijn, rugpijn en niet zo;neen klein beetje. Ben therapeut dus weet wel iets van anatomie etc. Kortom. Dat systeem is niet voor iedereen geschikt, maar zo wordt het wel verkocht. Verder werd het bed te hoog geplaatst waardoor matrassen boven bedrand uitkwam en de stabiliteit niet ten goede kwam. Slordig. Morgana gaat dit hopelijk wel oplossen.
Al met al dus ontevreden en op zoek naar andere oplossing. Gewoon weer de ouderwetse spiraalbodem met een supermatras dus. Dat sliep altijd goed. Waarom luisteren verkopers niet???
mvv
vantveld
|Wij hebben onlangs een complete slaapkamer met kasten gekocht bij Morgana in Veenendaal. Wij zijn daar perfect geholpen. Er werd echt de tijd voor ons genomen. Ons slaap-dna is gemeten en de verkoper dacht heel goed met ons mee en wist precies wat wij zochten!
Afgelopen donderdag is het bed geleverd op de afgesproken tijd. Montage verliep uitstekend. Zeer vriendelijke en vakkundige mensen! We slapen nu heerlijk in ons nieuwe bed! Morgana Veenendaal is een absolute aanrader! Alle lof!
RSeton
|De aankoop van de boxspring is goed verlopen. Personeel is wel erg verkoopgericht i.p.v. voorlichting. Bij de aflevering begon de ellende, verkeerde poten voor het onderstel en verkeerde matrassen. Het duurde 3 weken om het om te wisselen. Daarnaast werd het aankoopbedrag wel gewoon afgeschreven, vervolgens hier weer achteraan bellen en dit duurde ook een week voordat dit was rechtgezet.
Al met al een fijn bed, maar qua logistiek, service en dienstverlening dient nog zeker verbetering plaats te vinden.