Verbeterpunten of tips
- Ik kreeg de downloadlink pas de volgende ochtend terwijl ik s avonds al wou lezen. - ik kreeg wel heel veel e-mails zou efficienter kunnen. - ik heb via tablet besteld kon in de eerste plaats geen extra info over hetgeen ik wou bestellen vinden zoals afspeeltijd e.d. . Ik heb even moeten zoeken volgens mij uiteindelijk gevonden door desktopversie op te vragen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jacobien
|
Groot assortiment uitstekende klantenservice.
Sterke punten
Groot assortiment uitstekende klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Het luisterboek werd niet binnen de aangegeven tijd geleverd ook niet in mijn spam map zoals werd gesuggereerd door de klantenservice. Zij hebben echter zeer voortvarend mijn klacht hierover afgehandeld.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Xxx
|
Goed
Sterke punten
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Bezorginfo past t nu wel of niet in de brievenbus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjolein
|
Prima ervaring heel veel keus snel geleverd veilige betaalmethode en voldoende informatie over de producten om een goede beslissing te nemen.
Sterke punten
Prima ervaring heel veel keus snel geleverd veilige betaalmethode en voldoende informatie over de producten om een goede beslissing te nemen.
475 Reviews Plaats review
Anoniem
|trage levering
Sterke punten
- veel luisterboeken in assortiment
Verbeterpunten of tips
- Ik kreeg de downloadlink pas de volgende ochtend terwijl ik s avonds al wou lezen. - ik kreeg wel heel veel e-mails zou efficienter kunnen. - ik heb via tablet besteld kon in de eerste plaats geen extra info over hetgeen ik wou bestellen vinden zoals afspeeltijd e.d. . Ik heb even moeten zoeken volgens mij uiteindelijk gevonden door desktopversie op te vragen.
Jacobien
|Groot assortiment uitstekende klantenservice.
Sterke punten
Groot assortiment uitstekende klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Het luisterboek werd niet binnen de aangegeven tijd geleverd ook niet in mijn spam map zoals werd gesuggereerd door de klantenservice. Zij hebben echter zeer voortvarend mijn klacht hierover afgehandeld.
Xxx
|Goed
Sterke punten
Overzichtelijke site
Verbeterpunten of tips
Bezorginfo past t nu wel of niet in de brievenbus
Marjolein
|Prima ervaring heel veel keus snel geleverd veilige betaalmethode en voldoende informatie over de producten om een goede beslissing te nemen.
Sterke punten
Prima ervaring heel veel keus snel geleverd veilige betaalmethode en voldoende informatie over de producten om een goede beslissing te nemen.
hen
|goed
Sterke punten
goed