na een lastige start code op digitale bon klopte niet prima service zowel via de mail om het probleem op te lossen als daarna bij bestellen en verzenden van de luisterboeken
Sterke punten
goede service via de mail bij problemen fijn om een berichtje te krijgen als de zending verzonden wordt
Verbeterpunten of tips
de reacties op d email duurde soms enkele dagen maar de reactie was inhoudelijk perfect
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
blij dat ik dit on line kan bestellen
Sterke punten
fijn dat er ook nieuwe titels gelijk als luisterboek verkrijgbaar zijn. betalen met Pay pal groot voordeel
Verbeterpunten of tips
eerder op de hoogte stellen wanneer er wordt verstuurd. Ik heb 2 titels besteld 1 blijkt vertraging te hebben maar ik heb de ander ook niet gekregen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Danielle van der Spek
|
Wil graag mijn mening geven maar ik heb de luistercd nog niet binnen dus kan ik mijn mening nog niet geven. gr Danielle van der Spek
Sterke punten
Wil graag mijn mening geven maar ik heb de luistercd nog niet binnen dus kan ik mijn mening nog niet geven. gr Danielle van der Spek
475 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
direct te down loden
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|goed
Sterke punten
goed
mevrouw van Dijk
|na een lastige start code op digitale bon klopte niet prima service zowel via de mail om het probleem op te lossen als daarna bij bestellen en verzenden van de luisterboeken
Sterke punten
goede service via de mail bij problemen fijn om een berichtje te krijgen als de zending verzonden wordt
Verbeterpunten of tips
de reacties op d email duurde soms enkele dagen maar de reactie was inhoudelijk perfect
Anoniem
|blij dat ik dit on line kan bestellen
Sterke punten
fijn dat er ook nieuwe titels gelijk als luisterboek verkrijgbaar zijn. betalen met Pay pal groot voordeel
Verbeterpunten of tips
eerder op de hoogte stellen wanneer er wordt verstuurd. Ik heb 2 titels besteld 1 blijkt vertraging te hebben maar ik heb de ander ook niet gekregen
Danielle van der Spek
|Wil graag mijn mening geven maar ik heb de luistercd nog niet binnen dus kan ik mijn mening nog niet geven. gr Danielle van der Spek
Sterke punten
Wil graag mijn mening geven maar ik heb de luistercd nog niet binnen dus kan ik mijn mening nog niet geven. gr Danielle van der Spek