Verbeterpunten of tips
De bestanden op de iPad kunnen downloaden en makkelijker oudere bestanden op nieuw kunnen downloaden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Twan Struik
|
Betaling van luisterboeken met ING-bon eigen geld
Sterke punten
goede sortering
Verbeterpunten of tips
voor nieuwe klanten toch moeilijkheden met betalen c.q. kortingen. Verder zal de levertijd sneller bekend moeten zijn. Na 8 dagen pas vernemen dat de bestelling nog moest worden aangeschaft door luiterboeken.nl is echt niet nodig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ellen van Brandenburg
|
Prima service
Sterke punten
Keuze is reuze.
Verbeterpunten of tips
Ik dacht dat ik een luisterboek op CD had besteld maar het bleek een download te zijn. Geen probleem maar dit was dus niet erg duidelijk
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
gjaj schampers
|
goed gemakkelijk overzichtelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Patricia Aerts
|
Snelle levering prettig. Goede afhandeling van eventuele vragen. Helaas 1 x een niet al te duidelijke beschrijving van een luisterboek wat in een teleurstelling resulteerde. Voor de rest ben ik tevreden.
Verbeterpunten of tips
Zeer duidelijk omschrijven wat de klant koopt.
475 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
De bestanden op de iPad kunnen downloaden en makkelijker oudere bestanden op nieuw kunnen downloaden.
Twan Struik
|Betaling van luisterboeken met ING-bon eigen geld
Sterke punten
goede sortering
Verbeterpunten of tips
voor nieuwe klanten toch moeilijkheden met betalen c.q. kortingen. Verder zal de levertijd sneller bekend moeten zijn. Na 8 dagen pas vernemen dat de bestelling nog moest worden aangeschaft door luiterboeken.nl is echt niet nodig.
Ellen van Brandenburg
|Prima service
Sterke punten
Keuze is reuze.
Verbeterpunten of tips
Ik dacht dat ik een luisterboek op CD had besteld maar het bleek een download te zijn. Geen probleem maar dit was dus niet erg duidelijk
gjaj schampers
|goed gemakkelijk overzichtelijk
Patricia Aerts
|Snelle levering prettig. Goede afhandeling van eventuele vragen. Helaas 1 x een niet al te duidelijke beschrijving van een luisterboek wat in een teleurstelling resulteerde. Voor de rest ben ik tevreden.
Verbeterpunten of tips
Zeer duidelijk omschrijven wat de klant koopt.