Maandag zou Krekels verf om 13.00 u open zijn, volgens de website en dat stond ook op de deur, 'ook tijdens de bouwvak' werd trots verkondigd. Maar er was geen mens en de telefoon werd ook niet opgenomen, ook geen voicemail te beluisteren of in te spreken. Vorige keer konden we er ook niet terecht, dat was mogelijk een misverstand maar ditmaal zeker niet. Wij waren trouwens niet de enige klant die onverrichter zaken weer vertrok.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Karin
|
Goeie service en advies!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
H. Kanters
|
Ik was hier voor een goed advies om een (met gips ) glad getrokken muur te verven. Ze hebben me diepgrond verkocht en een bijna 100 euro kostende pot verf. ; Trimetal PU satin.2.35Ltr. Na het diepgronden en 2 lagen aflakken op de manier (en tijd )die me er bij waren verteld stonden de blaren op de verf. De laklaag houd niet op de ondergrond, later blijkt dat de diepgrond verdunt aangebracht moet worden in deze toepassing, dit is mij niet verteld en geen info op het etiket) de eigenaar die zegt nu dat het mijn eigen schuld is omdat ik geen professioneel schilder ben. Echter blijkt dat de diepgrond niet in de muur is getrokken.... en ik geef aan dat ik alles op zijn advies heb gedaan, maar hij blijft erbij dat je echt álle verfsoorten op de muur kan zetten en hij dus absoluut geen tegemoetkoming doet. Ik heb tot 3x toe netjes een oplossing aan hem gevraagd, maar noppes nada. Gevolg is dat ik de laklaag weer moest verwijderen en dus ook de stukadoor opnieuw aan de gang moest. Dus dit zeer slechte advies kostte me 200 euro, en de eigenaar die me dit materiaal heeft verkocht noemt dit dan " leergeld" Nog nooit zo een waardeloze verkoper cq. eigenaar gezien. Ik hoop alleen dat mensen hier van leren en Jos *** zijn praatjes dus niet geloven. Hij verkoopt je zo duur mogelijke verf, en als het dan fout gaat om wat voor reden dan ook is het de klant zijn schuld want dié is géén professioneel schilder. Néé logisch, ik kom voor een goed advies en een goed product.
3 Reviews Plaats review
J.J. Egmond
|Maandag zou Krekels verf om 13.00 u open zijn, volgens de website en dat stond ook op de deur, 'ook tijdens de bouwvak' werd trots verkondigd. Maar er was geen mens en de telefoon werd ook niet opgenomen, ook geen voicemail te beluisteren of in te spreken. Vorige keer konden we er ook niet terecht, dat was mogelijk een misverstand maar ditmaal zeker niet. Wij waren trouwens niet de enige klant die onverrichter zaken weer vertrok.
Karin
|Goeie service en advies!
H. Kanters
|Ik was hier voor een goed advies om een (met gips ) glad getrokken muur te verven. Ze hebben me diepgrond verkocht en een bijna 100 euro kostende pot verf. ; Trimetal PU satin.2.35Ltr. Na het diepgronden en 2 lagen aflakken op de manier (en tijd )die me er bij waren verteld stonden de blaren op de verf. De laklaag houd niet op de ondergrond, later blijkt dat de diepgrond verdunt aangebracht moet worden in deze toepassing, dit is mij niet verteld en geen info op het etiket) de eigenaar die zegt nu dat het mijn eigen schuld is omdat ik geen professioneel schilder ben. Echter blijkt dat de diepgrond niet in de muur is getrokken.... en ik geef aan dat ik alles op zijn advies heb gedaan, maar hij blijft erbij dat je echt álle verfsoorten op de muur kan zetten en hij dus absoluut geen tegemoetkoming doet. Ik heb tot 3x toe netjes een oplossing aan hem gevraagd, maar noppes nada. Gevolg is dat ik de laklaag weer moest verwijderen en dus ook de stukadoor opnieuw aan de gang moest. Dus dit zeer slechte advies kostte me 200 euro, en de eigenaar die me dit materiaal heeft verkocht noemt dit dan " leergeld" Nog nooit zo een waardeloze verkoper cq. eigenaar gezien. Ik hoop alleen dat mensen hier van leren en Jos *** zijn praatjes dus niet geloven. Hij verkoopt je zo duur mogelijke verf, en als het dan fout gaat om wat voor reden dan ook is het de klant zijn schuld want dié is géén professioneel schilder. Néé logisch, ik kom voor een goed advies en een goed product.