Wel wat duurder maar super betrouwbaar Nooit vervelende storingen en telefoon en internet altijd werkzaam
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
onoverzichtelijke janboel Ik heb een aantal ervaringen met KPN. Ze hebben verschillende klanten nummers, je belt altijd het verkeerde nummer en dan wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, heb al een aantal keer meegemaakt dat e een tijd zat te wachten en dat dan ineeens de verbinding werd verbroken. Ook heb ik al een aantal keer zowel telefonisch als in een KPN winkel verkeerde info meegekregen. / In een winkel kun je niet terecht met vragen of problemen met een produkt wat op internet gekocht is, dan moet je klachtenservice bellen. In een aantal gevallen duurde het maanden voordat mijn probleem opgelost was en ik heb nooit sorry gehoord van KPN
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
Slordige administratie en communicatie veel fouten in administratie en communicatie naar de klant
4.5
0
1
Gesponsord
J. Koops
|
Goed bedrijf, maar met nog te vaakl problemen die te laat opgelost worden, hoewel ze wel steeds meer hun best doen de service te ver Veel te dure internetbeveiliging, nogal eens problemen met de verbinding, de helpdesk probeert je te helpen, mmar dat gaat vaak moeilijk, soms echter heel goed, maar een andere keer ook dik knudde.
6.0
0
1
Trendbox Panel
|
Bij KPN wordt je slecht geholpen. Mijn mail werdt pas na 10 dagen beantwoord. en het antwoord was helemaal niet relevant op mijn vraag. Vroeger was KPN de beste, maar tegenwoordig de slechste. Nooit meer KPN
989 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|Wel wat duurder maar super betrouwbaar
Nooit vervelende storingen en telefoon en internet altijd werkzaam
Trendbox Panel
|onoverzichtelijke janboel
Ik heb een aantal ervaringen met KPN. Ze hebben verschillende klanten nummers, je belt altijd het verkeerde nummer en dan wordt je van het kastje naar de muur gestuurd, heb al een aantal keer meegemaakt dat e een tijd zat te wachten en dat dan ineeens de verbinding werd verbroken. Ook heb ik al een aantal keer zowel telefonisch als in een KPN winkel verkeerde info meegekregen. / In een winkel kun je niet terecht met vragen of problemen met een produkt wat op internet gekocht is, dan moet je klachtenservice bellen. In een aantal gevallen duurde het maanden voordat mijn probleem opgelost was en ik heb nooit sorry gehoord van KPN
Trendbox Panel
|Slordige administratie en communicatie
veel fouten in administratie en communicatie naar de klant
J. Koops
|Goed bedrijf, maar met nog te vaakl problemen die te laat opgelost worden, hoewel ze wel steeds meer hun best doen de service te ver
Veel te dure internetbeveiliging, nogal eens problemen met de verbinding, de helpdesk probeert je te helpen, mmar dat gaat vaak moeilijk, soms echter heel goed, maar een andere keer ook dik knudde.
Trendbox Panel
|Bij KPN wordt je slecht geholpen.
Mijn mail werdt pas na 10 dagen beantwoord. en het antwoord was helemaal niet relevant op mijn vraag. Vroeger was KPN de beste, maar tegenwoordig de slechste. Nooit meer KPN