al jaren klant niet de goedkoopste maar overal dekking en daar gaat t om
7.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Tim
|
Goed bereik. Goede prijs/kwaliteit verhouding
8.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
martien
|
Goede producten.Ruim aanbod.Goede diensten zoals doorschakelen van nummers.Weinig tot geen storingen.
9.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Gesponsord
jkxman
|
Ik zou een 10 geven voor bereikbaarheid en kwaliteit. Het cijfer is lager omdat ik een 4 geef voor service. Bij KPN is het goed oppassen met wat je koopt. Ik was op een telefoon aanbieding ingegaan blijkt het opeens een leaseconstructie te zijn. Deze moest ik later extra afkopen. Mijn eerste telefoon had ook via de kpn aangeschaft en kpn heeft mij gewoon maanden lang extra voor die telefoon laten betalen. Terwijl deze allang betaald was. En teruggave van het teveel betaalde geld kon natuurlijk niet. Uitkijken dus! Ook niet ingaan op telefonische aanbiedingen aan het eind van je abonnement dit gaat nl (Eigen ervaring) ook fout. Je gaat teveel betalen
989 Reviews Plaats review
sammy
|al jaren klant niet de goedkoopste maar overal dekking en daar gaat t om
Tim
|Goed bereik. Goede prijs/kwaliteit verhouding
martien
|Goede producten.Ruim aanbod.Goede diensten zoals doorschakelen van nummers.Weinig tot geen storingen.
jkxman
|Ik zou een 10 geven voor bereikbaarheid en kwaliteit. Het cijfer is lager omdat ik een 4 geef voor service. Bij KPN is het goed oppassen met wat je koopt. Ik was op een telefoon aanbieding ingegaan blijkt het opeens een leaseconstructie te zijn. Deze moest ik later extra afkopen. Mijn eerste telefoon had ook via de kpn aangeschaft en kpn heeft mij gewoon maanden lang extra voor die telefoon laten betalen. Terwijl deze allang betaald was. En teruggave van het teveel betaalde geld kon natuurlijk niet. Uitkijken dus! Ook niet ingaan op telefonische aanbiedingen aan het eind van je abonnement dit gaat nl (Eigen ervaring) ook fout. Je gaat teveel betalen
Michael
|weinig contact met helpdesk.