nuchter, zakelijk, vriendelijk, betrouwbaar. op de heenreis waren er problemen met onze boeking; wat er precies aan de hand was, werd niet duidlijk.
fijn was dat het grondpersoneel ons overtuigde dat zij er alles aan deden om ons mee te krijgen. minder prettig vond ik dat men daarbij wat al te haastig voorbij ging aan de onrust die dat toch kan veroorzaken bij mij, en vooral bij mijn kinderen: het ging immers om de oplossing? alleen die was er op dat moment nog niet.
alles is goedgekomen; maar al te kordaat gedrag kan weerstand oproepen.
verder: heel tevreden in alle opzichten, zie ook de enquete.
Goede service Ik vlieg vaak met KLM, en ik heb nog nooit een vertraging ondervonden.
Goede service, goede faciliteiten aan boord en vriendelijk personeel.
8.0
0
1
Onbekend
|
prima dienst KLM/Delta
Aardig personeel,maar veel te weinig beenruimte.
Aandacht hiervoor.
6.6
0
1
Onbekend
|
Vergeleken met Amerikaanse maatschappijen een slechte service aan boord. Op een lange vlucht vanuit San Francisco kregen wij heel weinig te drinken en het eten was abominabel slecht. Hutspot en smerige eieren. Gedver. Alles laten staan en wij waren niet de enigen. Zelfs de stewardessen vonden de keus van hutspot vreemd. Op de heenreis vlogen wij met Delta Airlines en ze kwamen ieder uur wel langs met water of wat anders te drinken. Zeker op zo'n lange vlucht heb je dat nodig. Ook het eten was veel beter. De combinaties bij KLM zijn gewoon heel vreemd.
Verder zaten we echt krap. Er waren zelfs passagiers die business class vlogen die daaruit zijn weggegaan en bij de nooduitgang zijn gaan zitten (economy class).
1478 Reviews Plaats review
Onbekend
|nuchter, zakelijk, vriendelijk, betrouwbaar.
op de heenreis waren er problemen met onze boeking; wat er precies aan de hand was, werd niet duidlijk.
fijn was dat het grondpersoneel ons overtuigde dat zij er alles aan deden om ons mee te krijgen. minder prettig vond ik dat men daarbij wat al te haastig voorbij ging aan de onrust die dat toch kan veroorzaken bij mij, en vooral bij mijn kinderen: het ging immers om de oplossing? alleen die was er op dat moment nog niet.
alles is goedgekomen; maar al te kordaat gedrag kan weerstand oproepen.
verder: heel tevreden in alle opzichten, zie ook de enquete.
Onbekend
|écht waar voor je geld. alles goed geregeld van a-z.
écht waar voor je geld. alles goed geregeld van a-z.
Onbekend
|Goede service
Ik vlieg vaak met KLM, en ik heb nog nooit een vertraging ondervonden.
Goede service, goede faciliteiten aan boord en vriendelijk personeel.
Onbekend
|prima dienst
KLM/Delta
Aardig personeel,maar veel te weinig beenruimte.
Aandacht hiervoor.
Onbekend
|Vergeleken met Amerikaanse maatschappijen een slechte service aan boord.
Op een lange vlucht vanuit San Francisco kregen wij heel weinig te drinken en het eten was abominabel slecht. Hutspot en smerige eieren. Gedver. Alles laten staan en wij waren niet de enigen. Zelfs de stewardessen vonden de keus van hutspot vreemd. Op de heenreis vlogen wij met Delta Airlines en ze kwamen ieder uur wel langs met water of wat anders te drinken. Zeker op zo'n lange vlucht heb je dat nodig. Ook het eten was veel beter. De combinaties bij KLM zijn gewoon heel vreemd.
Verder zaten we echt krap. Er waren zelfs passagiers die business class vlogen die daaruit zijn weggegaan en bij de nooduitgang zijn gaan zitten (economy class).