Vriendelijk te woord gestaan kennis in huis snelle reactietijd.
Sterke punten
Fijn dat er op korte termijn eerst iemand op bezoek kwam om de situatie ter plekke te bekijken en ons advies te geven.
Verbeterpunten of tips
De adviseur kwam binnen enkele dagen voor een gedegen advies. Het plaatsen van de ketel zelfde duurde daarna nog minimaal 3 weken. Ik had zelf gedacht dat dat ook binnen een paar dagen geregeld zou kunnen zijn.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
zoals al vele jaren onderhoud contract enige jaren geleden aanleggen nieuw leidingwerk CV prima service en prettig contact
Sterke punten
medewerkers bedrijf telefonisch aanspreekbaar goede monteurs snelle service
Verbeterpunten of tips
meer informatie over de aangeboden CV ketels op website. Heb nu alle info bij elkaar gezocht door sites diverse ketel fabrikanten te bezoeken
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
zie onderstaande beoordeling met de sterke punten en verbeterpunten.
Sterke punten
Grootvak manschap en improvisatievermogen
Verbeterpunten of tips
Niet alle benodigde onderdelen waren aan de installatie monteurs meegegeven zodat een van hen tijdens de installatie nog met grote spoed op en neer naar het magazijn in Oss moest.
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Anoniem
|
Prettig en vertrouwd
Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Oude geiser buiten laten liggen zonder iets te zeggen had wel even gezegd kunnen worden
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Raap
|
Uiteindelijk doen ze wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
De offerte moest zeer vaak heen en weer voordat hij accuraat was. Toen moesten we nog weken wachten op de montage. Toen de monteurs dan voor de deur stonden hadden ze een aantal accessoires niet bij zich dus ze moeten in de toekomst nog een keer terug komen om de rest te monteren. Helaas lieten ze de ketel ook lekkend achter. Dat is wel naar tevredenheid opgelost. Maar mijn algemene idee is dat de zorgvuldigheid op alle fronten te wensen over laat.
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|Vriendelijk te woord gestaan kennis in huis snelle reactietijd.
Sterke punten
Fijn dat er op korte termijn eerst iemand op bezoek kwam om de situatie ter plekke te bekijken en ons advies te geven.
Verbeterpunten of tips
De adviseur kwam binnen enkele dagen voor een gedegen advies. Het plaatsen van de ketel zelfde duurde daarna nog minimaal 3 weken. Ik had zelf gedacht dat dat ook binnen een paar dagen geregeld zou kunnen zijn.
Kemkens
|Anoniem
|zoals al vele jaren onderhoud contract enige jaren geleden aanleggen nieuw leidingwerk CV prima service en prettig contact
Sterke punten
medewerkers bedrijf telefonisch aanspreekbaar goede monteurs snelle service
Verbeterpunten of tips
meer informatie over de aangeboden CV ketels op website. Heb nu alle info bij elkaar gezocht door sites diverse ketel fabrikanten te bezoeken
Kemkens
|Anoniem
|zie onderstaande beoordeling met de sterke punten en verbeterpunten.
Sterke punten
Grootvak manschap en improvisatievermogen
Verbeterpunten of tips
Niet alle benodigde onderdelen waren aan de installatie monteurs meegegeven zodat een van hen tijdens de installatie nog met grote spoed op en neer naar het magazijn in Oss moest.
Kemkens
|Anoniem
|Prettig en vertrouwd
Sterke punten
Snel en goed
Verbeterpunten of tips
Oude geiser buiten laten liggen zonder iets te zeggen had wel even gezegd kunnen worden
Kemkens
|Raap
|Uiteindelijk doen ze wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
De offerte moest zeer vaak heen en weer voordat hij accuraat was. Toen moesten we nog weken wachten op de montage. Toen de monteurs dan voor de deur stonden hadden ze een aantal accessoires niet bij zich dus ze moeten in de toekomst nog een keer terug komen om de rest te monteren. Helaas lieten ze de ketel ook lekkend achter. Dat is wel naar tevredenheid opgelost. Maar mijn algemene idee is dat de zorgvuldigheid op alle fronten te wensen over laat.
Kemkens
|