2 jonge medewerkers kwamen een nieuwe cv-ketel plaatsen. Netjes beleefd kundig snel gewerkt. Ik ben echt tevreden.
Verbeterpunten of tips
De verkoopmedewerker vertelde mij dat de cv-ketel snel geplaatst kon worden binnen 1 week. Toen ik schriftelijk bevestigd had dat ik de ketel zou aanschaffen bij Kemkens kreeg ik een schrijven waarin stond dat Kemkens tussen 1 en 3 weken contact met mij zou opnemen voor een datum. Ik heb meteen gebeld om een afspraak te plannen ik wilde liever niet nog eens zo lang wachten. Aaanvankelijk stelde de medewerker een aantal data voor die ver vooruit lagen. Toen ik verder vroeg of het niet eerder kon was de afspraak voor binnen een week gepland. Vond ik enigszins merkwaardig. Eerst op de lange termijn willen plannen en dan ineens nog vele opties binnen een aannemelijke termijn mogelijk.
10
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
Jam popelier
|
Met een woord geweldig
Sterke punten
Geen opvallende argumenten
Verbeterpunten of tips
Beter afstemmen op tijd van instaleren
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid aanvraag
Houding binnendienst
Houding verkoopadviseur
Snelheid levertijd
Staat van oplevering
Kennis en vakmanschap
GJ
|
Geweldige snelle service
Sterke punten
super snelle levering van de ketel onze complimenten. Ook mag u de complimenten overbrengen op de monteurs Nick en Nick aardige jongens met keurig werk
2660 Reviews Plaats review
Anoniem
|2 jonge medewerkers kwamen een nieuwe cv-ketel plaatsen. Netjes beleefd kundig snel gewerkt. Ik ben echt tevreden.
Verbeterpunten of tips
De verkoopmedewerker vertelde mij dat de cv-ketel snel geplaatst kon worden binnen 1 week. Toen ik schriftelijk bevestigd had dat ik de ketel zou aanschaffen bij Kemkens kreeg ik een schrijven waarin stond dat Kemkens tussen 1 en 3 weken contact met mij zou opnemen voor een datum. Ik heb meteen gebeld om een afspraak te plannen ik wilde liever niet nog eens zo lang wachten. Aaanvankelijk stelde de medewerker een aantal data voor die ver vooruit lagen. Toen ik verder vroeg of het niet eerder kon was de afspraak voor binnen een week gepland. Vond ik enigszins merkwaardig. Eerst op de lange termijn willen plannen en dan ineens nog vele opties binnen een aannemelijke termijn mogelijk.
Kemkens
|Jam popelier
|Met een woord geweldig
Sterke punten
Geen opvallende argumenten
Verbeterpunten of tips
Beter afstemmen op tijd van instaleren
Kemkens
|GJ
|Geweldige snelle service
Sterke punten
super snelle levering van de ketel onze complimenten. Ook mag u de complimenten overbrengen op de monteurs Nick en Nick aardige jongens met keurig werk
Kemkens
|Mollet
|goede communicatie en netjes geholpen
Frank Bommel
|goed