Al 2 keer kapotte kleding ontvangen of binnen 2 dagen kapot gegaan
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
F
|
Kapotte knoop bij ontvangst van mijn jas, mag op mijn eigen kosten de jas retour sturen of het product zelf maken, slechtste klantenservice ooit!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
L
|
Dames bestel hier nooit wat! Als je iets retour stuurt zeggen ze gewoon dat ze het niet ontvangen hebben. Ik had 3 orders in 1 doos retour gestuurd.....2 hebben ze verwerkt en van de andere zeggen ze doodleuk dat ze deze niet ontvangen hebben terwijl het in dezelfde doos zat
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Melissa
|
Ik bestel hier normaal vaker, maar de laatste keer vond ik wel een aanfluiting.
Ik gooi producten in mijn winkelmand, kies achteraf betalen, en voltooi mijn bestelling.
Ik krijg per mail een factuur en bevestiging.
Na een paar dagen nog niets te hebben ontvangen, check ik mijn mail. Na betaling... versturen ze mijn gekozen producten.
Ik mail naar de winkel, er staat geen rekeningnummer in de factuur, als ik het eerst moet overmaken, moeten ze even het rekeningnummer geven.
De mail die ik terug krijg doet het hem;
stuur dan gewoon “helaas er ging iets mis en nu zijn alle producten uitverkocht” Nee het lag aan mij, de klant heeft in het laatste tabblad niet goed afgerond. En alle producten zijn eigenlijk al weg.
Ik heb toch echt een factuur met de gekozen artikelen in mijn mail met bevestiging.
Slecht zeg
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nelly
|
Via Facebook besteld, snel antwoord. Stond netjes klaar in de winkel. En hele mooie verrassende kwaliteit voor een leuke prijs. Top.
57 Reviews Plaats review
Anoniem
|Al 2 keer kapotte kleding ontvangen of binnen 2 dagen kapot gegaan
F
|Kapotte knoop bij ontvangst van mijn jas, mag op mijn eigen kosten de jas retour sturen of het product zelf maken, slechtste klantenservice ooit!
L
|Dames bestel hier nooit wat! Als je iets retour stuurt zeggen ze gewoon dat ze het niet ontvangen hebben. Ik had 3 orders in 1 doos retour gestuurd.....2 hebben ze verwerkt en van de andere zeggen ze doodleuk dat ze deze niet ontvangen hebben terwijl het in dezelfde doos zat
Melissa
|Ik bestel hier normaal vaker, maar de laatste keer vond ik wel een aanfluiting.
Ik gooi producten in mijn winkelmand, kies achteraf betalen, en voltooi mijn bestelling.
Ik krijg per mail een factuur en bevestiging.
Na een paar dagen nog niets te hebben ontvangen, check ik mijn mail. Na betaling... versturen ze mijn gekozen producten.
Ik mail naar de winkel, er staat geen rekeningnummer in de factuur, als ik het eerst moet overmaken, moeten ze even het rekeningnummer geven.
De mail die ik terug krijg doet het hem;
stuur dan gewoon “helaas er ging iets mis en nu zijn alle producten uitverkocht” Nee het lag aan mij, de klant heeft in het laatste tabblad niet goed afgerond. En alle producten zijn eigenlijk al weg.
Ik heb toch echt een factuur met de gekozen artikelen in mijn mail met bevestiging.
Slecht zeg
Nelly
|Via Facebook besteld, snel antwoord. Stond netjes klaar in de winkel. En hele mooie verrassende kwaliteit voor een leuke prijs. Top.