Waardeloze actie vandaag(1april) waaierpalm 19,95 120cm hoog staat in de folder, maar in de winkel is deze 80 cm! Mocht een andere hogere uitzoeken voor een hogere prijs! Nee daar bedankte ik voor, is dit is nu klantenservice?
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Intratuin
|
Fijne winkel met een aangename sfeer. Wanneer je hulp nodig hebt is er altijd wel iemand beschikbaar.
8.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Ik heb bijna een half uur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Ik ben doof en afhankelijk van een doven bemiddelingsdienst. Dit kost mij bemiddelingskosten per minuut, ongeacht of er opgenomen is of niet.
Mijn zoon heeft na 20 minuten zelf gebeld en toen bleek dat de klantenservice niet bereikbaar was.
Hoe kan het dat ik een half uur moest wachten??? Dan moet er toch bericht komen dat jullie even niet bereikbaar zijn en dat de verbinding wordt verbroken. Dan had ik niet lang hoeven wachten en was ik niet met de kosten opgezadeld. Die neem ik lief als ik wordt geholpen, maar in dit geval leek of men gewoon de hoorn naast zich neergelegd had.
1.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Ik ga vaak met mijn kleinkinderen naar jullie, heel vriendelijk en gedienstig personeel. Zo bijf ik ook een beetje op de hoogte van de laatsts nieuwe snufjes en ideetjes, de koffie is heerlijk, en mijn kleinkinderen smullen van jullie ontbijtje. Want als ik wat later dan 11 uur ben vinden ze dat niet leuk. Ze verheugen zich al op een crousantje met jam, bij mij moeten ze eerst vlees of kaas.
9.2
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Intratuin
|
Dank voor de goede zorgen van het vriendelijke personeel van het tuincafé. Gisteren werd mijn stiefvader onwel. Mijn moeder heeft de behulpzaamheid van de betrokken medewerkers zeer gewaardeerd.
692 Reviews Plaats review
Martin
|Waardeloze actie vandaag(1april) waaierpalm 19,95 120cm hoog staat in de folder, maar in de winkel is deze 80 cm! Mocht een andere hogere uitzoeken voor een hogere prijs! Nee daar bedankte ik voor, is dit is nu klantenservice?
Klant van Intratuin
|Fijne winkel met een aangename sfeer. Wanneer je hulp nodig hebt is er altijd wel iemand beschikbaar.
Klant van Intratuin
|Ik heb bijna een half uur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Ik ben doof en afhankelijk van een doven bemiddelingsdienst. Dit kost mij bemiddelingskosten per minuut, ongeacht of er opgenomen is of niet.
Mijn zoon heeft na 20 minuten zelf gebeld en toen bleek dat de klantenservice niet bereikbaar was.
Hoe kan het dat ik een half uur moest wachten??? Dan moet er toch bericht komen dat jullie even niet bereikbaar zijn en dat de verbinding wordt verbroken. Dan had ik niet lang hoeven wachten en was ik niet met de kosten opgezadeld. Die neem ik lief als ik wordt geholpen, maar in dit geval leek of men gewoon de hoorn naast zich neergelegd had.
Klant van Intratuin
|Ik ga vaak met mijn kleinkinderen naar jullie, heel vriendelijk en gedienstig personeel. Zo bijf ik ook een beetje op de hoogte van de laatsts nieuwe snufjes en ideetjes, de koffie is heerlijk, en mijn kleinkinderen smullen van jullie ontbijtje. Want als ik wat later dan 11 uur ben vinden ze dat niet leuk. Ze verheugen zich al op een crousantje met jam, bij mij moeten ze eerst vlees of kaas.
Klant van Intratuin
|Dank voor de goede zorgen van het vriendelijke personeel van het tuincafé. Gisteren werd mijn stiefvader onwel. Mijn moeder heeft de behulpzaamheid van de betrokken medewerkers zeer gewaardeerd.