Uw ervaring
De eerste match lijkt in orde. Nu kijken of de komende periode goed gaat.
8.0
Anoniem
|
Uw ervaring
Ik ben zeer tevreden met de werkwijze.
8.0
Anoniem
|
Uw ervaring
komt goed over ze begint 3 september dus ervaring heb ik nog niet
8.0
Gaby van Kerkvoorde
|
Ik ben zowel door de hulp als de organisatie hiervan op geen enkele manier op de hoogte gesteld van deze informatie:
Je kunt boos op mij zijn maar heb get netjes afgezegt ondat ik het kwa afstand niet zou halen pmdat mij kinderen nog in hengelo op school zitten als ze jou daar niet van op de hoogte brengen
En er is vorige week een test gedaan bij mij en is uitgekomen dat ik atrose heb dus heb gezegt dat jij niks aan mij hebt
Maar heb me al uitgescheven.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gaby68
|
DE KLACHT
Ik dacht dat ik eindelijk na ruim drie maanden een hulp zou krijgen. Nee na het contract te hebben getekend kwam de hulp zonder opgave van reden niet opdagen. Heb al verschillende malen tegen ze gezegd dat zij de selectie beter moeten doen. Maar na inschrijfgeld betaald te hebben, heb ik alleen hulpen koffie en thee aangeboden.
Vanwege het feit dat ik mijn inschrijfgeld niet van hen terugkrijg, moet ik bij dit bureau blijven. Maar was het nu zat en heb de Consumentenbond gebeld. Zij waren het ook met mij eens dat ik mijn inschrijfgeld terug moet krijgen. Heb het bureau gebeld en dat was geen leuk gesprek. De desbetreffende jongedame vertelde mij dat ik mijn reuma en MS gebruikte als excuus. Zij heeft gelijk want zonder deze ziektes zou ik nog werkzaam zijn als arbeidsdeskundige en mijn huishouden wellicht zelf kunnen doen. Maar ik heb nu eenmaal mijn fysieke beperkingen en heb een particuliere hulp nodig omdat mijn man en ik niet in aanmerking komen voor geld van de gemeente. Er was maar een oplossing, het inschrijfgeld terug omdat bij mij het vertrouwen volledig weg is. Daarna kreeg ik nog een mail van haar collega dat ik blij mocht zijn dat ik mijn inschrijfgeld terug krijg want dat doen zij normaliter nooit. Maw je zit vast aan dit bureau, ook al bieden zij geen enkele service.
628 Reviews Plaats review
Terhoeve
|Uw ervaring
De eerste match lijkt in orde. Nu kijken of de komende periode goed gaat.
Anoniem
|Uw ervaring
Ik ben zeer tevreden met de werkwijze.
Anoniem
|Uw ervaring
komt goed over ze begint 3 september dus ervaring heb ik nog niet
Gaby van Kerkvoorde
|Ik ben zowel door de hulp als de organisatie hiervan op geen enkele manier op de hoogte gesteld van deze informatie:
Je kunt boos op mij zijn maar heb get netjes afgezegt ondat ik het kwa afstand niet zou halen pmdat mij kinderen nog in hengelo op school zitten als ze jou daar niet van op de hoogte brengen
En er is vorige week een test gedaan bij mij en is uitgekomen dat ik atrose heb dus heb gezegt dat jij niks aan mij hebt
Maar heb me al uitgescheven.
Gaby68
|DE KLACHT
Ik dacht dat ik eindelijk na ruim drie maanden een hulp zou krijgen. Nee na het contract te hebben getekend kwam de hulp zonder opgave van reden niet opdagen. Heb al verschillende malen tegen ze gezegd dat zij de selectie beter moeten doen. Maar na inschrijfgeld betaald te hebben, heb ik alleen hulpen koffie en thee aangeboden.
Vanwege het feit dat ik mijn inschrijfgeld niet van hen terugkrijg, moet ik bij dit bureau blijven. Maar was het nu zat en heb de Consumentenbond gebeld. Zij waren het ook met mij eens dat ik mijn inschrijfgeld terug moet krijgen. Heb het bureau gebeld en dat was geen leuk gesprek. De desbetreffende jongedame vertelde mij dat ik mijn reuma en MS gebruikte als excuus. Zij heeft gelijk want zonder deze ziektes zou ik nog werkzaam zijn als arbeidsdeskundige en mijn huishouden wellicht zelf kunnen doen. Maar ik heb nu eenmaal mijn fysieke beperkingen en heb een particuliere hulp nodig omdat mijn man en ik niet in aanmerking komen voor geld van de gemeente. Er was maar een oplossing, het inschrijfgeld terug omdat bij mij het vertrouwen volledig weg is. Daarna kreeg ik nog een mail van haar collega dat ik blij mocht zijn dat ik mijn inschrijfgeld terug krijg want dat doen zij normaliter nooit. Maw je zit vast aan dit bureau, ook al bieden zij geen enkele service.