De klacht van de resonantie bij een laag toerental werd niet geconstateerd door de monteur, maar is wel heel duidelijk aanwezig. Meer nog dan voor de onderhoudsbeurt. Dat geeft irritatie. Ik heb namelijk de reis naar Hengelo ondernomen vanuit Urk (300 km) om op het aankoop-adres deze klacht neer te leggen. Achteraf had ik beter het onderhoud in Heerenveen kunnen laten doen. Daar wordt over het algemeen beter naar de klacht geluisterd en ook opgelost. Dat had ik bij jullie ook verwacht. De krakende bestuurdersstoel werd ook afgedaan als niet geconstateerd, Dat klopt ook wel want dit komt incidenteel voor maar dan soms ook gedurende een hele week. Beide klachten zijn dus niet verholpen.
Ik denk dat ik nog weer een keer richting Audi Heerenveen moet, dat is dan wel erg vervelend.
1823 Reviews Plaats review
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Klantvriendelijkheid en uitstekende service
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Prima, servicegericht.
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|De klacht van de resonantie bij een laag toerental werd niet geconstateerd door de monteur, maar is wel heel duidelijk aanwezig. Meer nog dan voor de onderhoudsbeurt. Dat geeft irritatie. Ik heb namelijk de reis naar Hengelo ondernomen vanuit Urk (300 km) om op het aankoop-adres deze klacht neer te leggen. Achteraf had ik beter het onderhoud in Heerenveen kunnen laten doen. Daar wordt over het algemeen beter naar de klacht geluisterd en ook opgelost. Dat had ik bij jullie ook verwacht. De krakende bestuurdersstoel werd ook afgedaan als niet geconstateerd, Dat klopt ook wel want dit komt incidenteel voor maar dan soms ook gedurende een hele week. Beide klachten zijn dus niet verholpen.
Ik denk dat ik nog weer een keer richting Audi Heerenveen moet, dat is dan wel erg vervelend.
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Prima klantenservice.
Conform verwachting.
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Top!