De contactsleutel werkte niet meer goed van mijn AUDI Coupe A5 en daarom bezocht ik Huiskes Kokkeler te Hengelo met als doel de batterij te vervangen. Nadat allerlei formaliteiten moesten worden uitgevoerd kreeg ik te horen dat het niet aan de batterij lag; men had de batterij vervangen maar mogelijk was er een storing in het elektronisch systeem dat - zo werd mij meegedeeld - behoorlijke kosten met zich kon meebrengen. Ik besloot daarom de zaak nog even aan te zien, gebruik te maken van de reservesleutel en overleg te voeren met mijn eigen garagebedrijf ( geen dealer ). Deze kwam er direct al achter dat het wel degelijk aan de batterij lag maar dat de medewerker van Huiskes Kokkeler gewoon de batterij er verkeerd had ingelegd!!!! Kortom, onvoorstelbaar dat ik wellicht met hoge kosten was opgezadeld als ik me direct naar Huiskes had begeven. Voor de batterij die men er verkeerd had ingelegd kreeg ik nog wel even een rekening van ruim 10 euro. Tevreden? U begrijpt dat mijn ervaring met Huiskes zeer negatief is.
2.0
De kwaliteit van de informatie
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
Het onderhoud
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|
Longlife onderhoudsbeurt
8.0
De uitstraling
Het onderhoud
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|
Ik ben erg tevreden. Mijn nieuwe auto tegen een zeer scherpe prijs kunnen kopen, vriendelijk te woord gestaan en gemaakte afspraken worden netjes nagekomen. Tevens alle tijd gekregen om een proefrit te maken in een zo goed mogelijk gelijkende auto als de auto welke ik wilde kopen.
1823 Reviews Plaats review
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|De contactsleutel werkte niet meer goed van mijn AUDI Coupe A5 en daarom bezocht ik Huiskes Kokkeler te Hengelo met als doel de batterij te vervangen. Nadat allerlei formaliteiten moesten worden uitgevoerd kreeg ik te horen dat het niet aan de batterij lag; men had de batterij vervangen maar mogelijk was er een storing in het elektronisch systeem dat - zo werd mij meegedeeld - behoorlijke kosten met zich kon meebrengen. Ik besloot daarom de zaak nog even aan te zien, gebruik te maken van de reservesleutel en overleg te voeren met mijn eigen garagebedrijf ( geen dealer ). Deze kwam er direct al achter dat het wel degelijk aan de batterij lag maar dat de medewerker van Huiskes Kokkeler gewoon de batterij er verkeerd had ingelegd!!!! Kortom, onvoorstelbaar dat ik wellicht met hoge kosten was opgezadeld als ik me direct naar Huiskes had begeven. Voor de batterij die men er verkeerd had ingelegd kreeg ik nog wel even een rekening van ruim 10 euro. Tevreden? U begrijpt dat mijn ervaring met Huiskes zeer negatief is.
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Longlife onderhoudsbeurt
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Ik ben erg tevreden. Mijn nieuwe auto tegen een zeer scherpe prijs kunnen kopen, vriendelijk te woord gestaan en gemaakte afspraken worden netjes nagekomen. Tevens alle tijd gekregen om een proefrit te maken in een zo goed mogelijk gelijkende auto als de auto welke ik wilde kopen.
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|Prima, klantvriendelijk
Klant van Huiskes-Kokkeler Hengelo
|zakelijk en vriendelijk