Medewerker BOWEN MediaMarkt Heerlen krijgt 2 x een 10+
Super vriendelijke, behulpzame jongeman, kennis van zaken!
Heeft mijn moeder en mij voortreffelijk geholpen!
mevrouw R.-G.
Mevrouw R.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ram
|
Ik wilde graag een laptop aanschaffen met enkele accessoires. Tijdens het gesprek werd aangegeven dat er op de accessoires korting mogelijk was, terwijl op de laptop zelf geen korting werd gegeven. Bij de kassa bleek echter ineens dat de afgesproken korting niet werd toegepast.
De manier waarop ik vervolgens door de verkoper werd behandeld, vond ik zeer teleurstellend. Het gaat mij niet alleen om geld, maar vooral om respect, duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken. Een klant mag verwachten dat toezeggingen worden nagekomen en dat hij vriendelijk en serieus wordt behandeld.
Daarom heb ik besloten de aankoop niet door te laten gaan en ben ik weggegaan. Ik hoop dat jullie meer aandacht besteden aan klantvriendelijkheid en het correct omgaan met gemaakte afspraken.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant
|
This shop is a joke. U cant buy laptop without bundle ahahah u must order online. U cant take anything in financiering anymore. Workers do what they want and u always have to w8 for them and mostly they cant help u. I will never buy in media markt again. Shop for idiots.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
CJM kicken
|
Ik ben heel erg teleurgesteld in de MEDIAMARKT ik heb een printer gekocht en na een tijdje ging het niet goed pet de printer ik hem terug gebracht is 3 weken weg geweest kon hem ophalen.ik naar Heerlen om hem op te halen .niemand kan me vertellen wat ermee gebeurd is ,schijnt dat het een vervangende printer is die er niet goed uitziet .terwijl ik nog bijna 2 jaar garantie heb .had net een dag van te voren nieuwe inkt erin gedaan .waren nu ook niet meer terug in de doos gedaan wat ik schandalig vind.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dekker
|
Slecht geholpen met duur Bose systeem. Bass module kapot. Moeten t zelf opsturen omdat bij Media markt alle zooi kwijt raakt of nooit terugkomt. Volledig waardeloos… staat in middels al 1,5 week bij mediamarkt en moeten t nu zelf opsturen naar reparatiepunt in Duitsland van Bose. Een 20 kilo wegende bass module. Lekker handig. Dus NEE de service is WAARDELOOS!!!!
537 Reviews Plaats review
Ritzen
|Medewerker BOWEN MediaMarkt Heerlen krijgt 2 x een 10+
Super vriendelijke, behulpzame jongeman, kennis van zaken!
Heeft mijn moeder en mij voortreffelijk geholpen!
mevrouw R.-G.
Mevrouw R.
Ram
|Ik wilde graag een laptop aanschaffen met enkele accessoires. Tijdens het gesprek werd aangegeven dat er op de accessoires korting mogelijk was, terwijl op de laptop zelf geen korting werd gegeven. Bij de kassa bleek echter ineens dat de afgesproken korting niet werd toegepast.
De manier waarop ik vervolgens door de verkoper werd behandeld, vond ik zeer teleurstellend. Het gaat mij niet alleen om geld, maar vooral om respect, duidelijke communicatie en het nakomen van afspraken. Een klant mag verwachten dat toezeggingen worden nagekomen en dat hij vriendelijk en serieus wordt behandeld.
Daarom heb ik besloten de aankoop niet door te laten gaan en ben ik weggegaan. Ik hoop dat jullie meer aandacht besteden aan klantvriendelijkheid en het correct omgaan met gemaakte afspraken.
Klant
|This shop is a joke. U cant buy laptop without bundle ahahah u must order online. U cant take anything in financiering anymore. Workers do what they want and u always have to w8 for them and mostly they cant help u. I will never buy in media markt again. Shop for idiots.
CJM kicken
|Ik ben heel erg teleurgesteld in de MEDIAMARKT ik heb een printer gekocht en na een tijdje ging het niet goed pet de printer ik hem terug gebracht is 3 weken weg geweest kon hem ophalen.ik naar Heerlen om hem op te halen .niemand kan me vertellen wat ermee gebeurd is ,schijnt dat het een vervangende printer is die er niet goed uitziet .terwijl ik nog bijna 2 jaar garantie heb .had net een dag van te voren nieuwe inkt erin gedaan .waren nu ook niet meer terug in de doos gedaan wat ik schandalig vind.
Dekker
|Slecht geholpen met duur Bose systeem. Bass module kapot. Moeten t zelf opsturen omdat bij Media markt alle zooi kwijt raakt of nooit terugkomt. Volledig waardeloos… staat in middels al 1,5 week bij mediamarkt en moeten t nu zelf opsturen naar reparatiepunt in Duitsland van Bose. Een 20 kilo wegende bass module. Lekker handig. Dus NEE de service is WAARDELOOS!!!!