Een ouderwets goede garage. Vw Passat gekocht met garantie. Er waren in de loop van de tijd wat storingen, die allemaal naar tevredenheid zijn verholpen. Een acute storing vlak voor mijn vakantie werd met grote urgentie ingepland en verholpen. Ook een storend geluidje wordt serieus genomen en onderzocht. Men doet hun best om zo goed mogelijke service te verlenen en iedere keer staat er een (gratis) leenauto voor me klaar. Fijn om zo’n vertrouwd adres te hebben!
8.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klaus Arntz
|
Volvo V70 met storing ingeleverd(reduced engine performance). Mijn gewone garage dacht het is wat met de gasklep maar kont het niet repareren omdat ervoor extra electronisch equipment nodig is. 3 weken voor en afspraak bij deze bedrijf gewacht. Ze zeggen ze hebben het gecheckt en niets kunnen vinden. 41 Euro betaald. 2 weken later op vakantie in Engeland, pech, de AA moest het auto naar de Volvo dealer slepen. Huurauto nodig, een hele dag van de vakantie verloren, extra kosten. Het was de gasklep! Wat zegt deze bedrijf als ik ze bel? NIETS. Geen excuses, helemaal niets. Nooit weer!!
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Gerard van Bakel
|
Verandering van bedrijf door de aansluiting met Bosch Team Service .
De service is niet ten goede gekomen .
Heel jammer .
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
J.D.
|
In januari een auto gekocht die compleet nagekeken zou worden. Bij aflevering werkte aanjager en airco niet. Rubber antenne miste met als gevolg lekkage in de auto. De achterportieren zouden gerepareerd worden omdat het mechanisme niet werkte. Is vastgezet met tie-wraps en houtjes i.p.v. het vervangen van de twee mechanismen. Vervolgens een discussie in de showroom en kreeg een korting van 250,-. De 12 volt aansluiting werkt niet. Tja ik zou zeggen wees gewaarschuwd als deze heren als je afspraken maakt.
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Gerard van Bakel
|
Ik ben zeer verbaasd over Garage bedrijf Schagen. In 2015 een zeer mooie Renault Megane Coupe gekocht , altijd zeer goede service .Ik ben zeer slecht ter been , voor een reparatie of APK kreeg ik altijd een bruikleen auto mee of ik werd even naar huis gebracht (ik woon op korte afstand van de Garage ) alles was mogelijk. Sinds de invoering van Bosch Team Service is het beleid totaal veranderd. Ik bel voor een afspraak voor een APK en ik krijg een telefoniste aan de lijn een type van ( Doei, doei en Toppie Joppie ). Ik vroeg of kon wachten of naar huis gebracht kon worden of even een leenfiets. Dat was allemaal niet mogelijk . Ik kon wel een auto huren voor die dag en als u dat niet wil dan is het verder u probleem DOEI,Doei . Dus ben ik regelrecht naar een Renault Dealer gereden waar ik wel even naar huis werd gebracht. Dus DOEI,Doei...Garage Schagen te Heemstede.
30 Reviews Plaats review
Mark Sporken
|Een ouderwets goede garage. Vw Passat gekocht met garantie. Er waren in de loop van de tijd wat storingen, die allemaal naar tevredenheid zijn verholpen. Een acute storing vlak voor mijn vakantie werd met grote urgentie ingepland en verholpen. Ook een storend geluidje wordt serieus genomen en onderzocht. Men doet hun best om zo goed mogelijke service te verlenen en iedere keer staat er een (gratis) leenauto voor me klaar. Fijn om zo’n vertrouwd adres te hebben!
Klaus Arntz
|Volvo V70 met storing ingeleverd(reduced engine performance). Mijn gewone garage dacht het is wat met de gasklep maar kont het niet repareren omdat ervoor extra electronisch equipment nodig is. 3 weken voor en afspraak bij deze bedrijf gewacht. Ze zeggen ze hebben het gecheckt en niets kunnen vinden. 41 Euro betaald. 2 weken later op vakantie in Engeland, pech, de AA moest het auto naar de Volvo dealer slepen. Huurauto nodig, een hele dag van de vakantie verloren, extra kosten. Het was de gasklep! Wat zegt deze bedrijf als ik ze bel? NIETS. Geen excuses, helemaal niets. Nooit weer!!
Gerard van Bakel
|Verandering van bedrijf door de aansluiting met Bosch Team Service .
De service is niet ten goede gekomen .
Heel jammer .
J.D.
|In januari een auto gekocht die compleet nagekeken zou worden. Bij aflevering werkte aanjager en airco niet. Rubber antenne miste met als gevolg lekkage in de auto. De achterportieren zouden gerepareerd worden omdat het mechanisme niet werkte. Is vastgezet met tie-wraps en houtjes i.p.v. het vervangen van de twee mechanismen. Vervolgens een discussie in de showroom en kreeg een korting van 250,-. De 12 volt aansluiting werkt niet. Tja ik zou zeggen wees gewaarschuwd als deze heren als je afspraken maakt.
Gerard van Bakel
|Ik ben zeer verbaasd over Garage bedrijf Schagen. In 2015 een zeer mooie Renault Megane Coupe gekocht , altijd zeer goede service .Ik ben zeer slecht ter been , voor een reparatie of APK kreeg ik altijd een bruikleen auto mee of ik werd even naar huis gebracht (ik woon op korte afstand van de Garage ) alles was mogelijk. Sinds de invoering van Bosch Team Service is het beleid totaal veranderd. Ik bel voor een afspraak voor een APK en ik krijg een telefoniste aan de lijn een type van ( Doei, doei en Toppie Joppie ). Ik vroeg of kon wachten of naar huis gebracht kon worden of even een leenfiets. Dat was allemaal niet mogelijk . Ik kon wel een auto huren voor die dag en als u dat niet wil dan is het verder u probleem DOEI,Doei . Dus ben ik regelrecht naar een Renault Dealer gereden waar ik wel even naar huis werd gebracht. Dus DOEI,Doei...Garage Schagen te Heemstede.