Sinds de verhuizing van de Berkenlaan naar de Bottelroosstraat heb ik slechte ervaringen met deze apotheek. Medicijnen die er hadden moeten liggen waren er niet, een half uur later bleken ze er wel te zijn. Medicijnen waar ik allergies voor ben liggen klaar, na mijn weigering ze mee te nemen word ik nogmaals gevraagd om toch een doosje mee te nemen en een herhaalrecept. Als ik drie maal moet zeggen dat ik er allergies voor ben nemen ze de medicijnen weer terug. Werd ongevraagd herhaalmedicatie bij de huisarts aangevraagd, heb er geen toestemming voor gegeven.
Volgens mij doen de medewerksters hun best echter is de huidige ruimte te klein en onoverzichtelijk.
5.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|
De assistentes zijn over het algemeen kundig en vriendelijk. De apotheekster heb ik nooit persoonlijk gesproken, wel heb ik haar opgewonden en geïrriteerd horen reageren die de assistente namens mij aan haar stelde over mijn medicijnen. Ik vond het niet prettig om dat zo, waar anderen bij waren, aan te moeten horen. Ik wil niet dat deze reactie gepubliceerd wordt, wel vind ik het belangrijk dat iedereen in de apotheek zich ervan bewust is dat alles wat besproken wordt te horen is. Ik ging met een heel vervelend, verdrietig gevoel naar huis.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|
Ik vind dat de apotheek er alles voor doet om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Het is lastig dat zij in een tijdelijke ruimte zitten die erg klein is, waardoor het lastig is om privacy te waarborgen. Maar ik vind absoluut dat zij netjes, beleefd en vriendelijk zijn en altijd hun best doen voor de mensen die langskomen.
279 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|Klantvriendelijk, genoeg tijd en energie steken in het beantwoorden van mijn vragen. Duidelijke informatie.
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|tevreden alleen ze zitten in een tijdelijk pand met weinig of geen privacy er komt nieuwbouw 2016
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|Sinds de verhuizing van de Berkenlaan naar de Bottelroosstraat heb ik slechte ervaringen met deze apotheek. Medicijnen die er hadden moeten liggen waren er niet, een half uur later bleken ze er wel te zijn. Medicijnen waar ik allergies voor ben liggen klaar, na mijn weigering ze mee te nemen word ik nogmaals gevraagd om toch een doosje mee te nemen en een herhaalrecept. Als ik drie maal moet zeggen dat ik er allergies voor ben nemen ze de medicijnen weer terug. Werd ongevraagd herhaalmedicatie bij de huisarts aangevraagd, heb er geen toestemming voor gegeven.
Volgens mij doen de medewerksters hun best echter is de huidige ruimte te klein en onoverzichtelijk.
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|De assistentes zijn over het algemeen kundig en vriendelijk. De apotheekster heb ik nooit persoonlijk gesproken, wel heb ik haar opgewonden en geïrriteerd horen reageren die de assistente namens mij aan haar stelde over mijn medicijnen. Ik vond het niet prettig om dat zo, waar anderen bij waren, aan te moeten horen. Ik wil niet dat deze reactie gepubliceerd wordt, wel vind ik het belangrijk dat iedereen in de apotheek zich ervan bewust is dat alles wat besproken wordt te horen is. Ik ging met een heel vervelend, verdrietig gevoel naar huis.
Klant van Kring-apotheek Selwerd
|Ik vind dat de apotheek er alles voor doet om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Het is lastig dat zij in een tijdelijke ruimte zitten die erg klein is, waardoor het lastig is om privacy te waarborgen. Maar ik vind absoluut dat zij netjes, beleefd en vriendelijk zijn en altijd hun best doen voor de mensen die langskomen.